考研备考重难点全解管理学原理与方法背诵知识点精要九上.docVIP

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考研备考重难点全解:管理学原理与方法背诵知识点精要(九-上)

第七章计划与计划工作

第一节计划的概念及其性质

一:计划的概念

诸多管理界的学者都对“计划”作了具体的解释。不论在名词意义上还是在动词意义上,计划内容都包含

5W1Hwhat做什么?目标与内why为什么做?因素who谁去做人员where何地做地点when何时做时间how如何做方式、伎俩

二:计划与决议(计划与决议是两个既相互区别又相互联络的概念)

决议:是关于组织活动方向、内容、形式的选择

计划:则是对组织内部不一样部门和不一样成员在一定时期内行动任务的具体安排

1:决议是计划的前提,计划是决议的逻辑延续。决议为计划的任务安排提供了依据,计划则为决议所选择的目标活动的实施提供组织保证。

2:在实际工作中,计划和决议相互渗透,有时甚至是不可分割的交织在一起

三:计划的性质

(一)计划工作是为实现组织目标服务

“计划工作”是对“决议工作”在时间和空间两个维度上的进一步地展开和细化

(二)计划工作是管理活动的基础

(三)计划工作具备普遍性和秩序性

(四)计划工作要追求效率

第二节计划的类型

一:长久计划和短期计划

长久计划:描述了组织在较长时期的发展方向和方针,规定了组织在较长时期内从事某种活动应达成的目标和规定,绘制了组织长久发展的蓝图

短期计划:具体地规定了组织地各个部门在现在地各个较短的时期阶段,特别是最近的时段中应该从事何种活动,从事该活动应达成何种规定,因而为各组织成员在近期内的行动提供依据。

二:业务计划、财务计划和人事计划

从职能空间分类,可将计划划分为业务计划、财务计划、人事计划。

三:战略性计划与战术性计划

战略性计划:指用于整体组织的,为组织较长时间设立总体目标和谋求组织在环境中的地位的计划,具备整体性(基于组织整体制订)和长久性(涉及将来较长时期)

战术性计划:规定总体目标如何实现的细节的计划,其需要解决的是组织的具体部门或职能在将来各个较短时期内的行动方案。

四:具体性计划与指导性计划

具体性计划:具备明确规定的目标,不存在模棱两可。

指导性计划:规定某些通常的方针和行动原则,予以行动者较大的自由处置权

五:程序性计划与非程序性计划

西蒙把组织活动划分为

1:例行活动:某些反复出现的工作,关于此类活动的决议是经常反复的,而且具备一定的结构,所以可以建立一定的决议程序。每当出现此类工作或者问题时,就可以用既定的程序来解决,而不需要重新研究。解决此类问题的计划叫程序性计划

2:非例行活动:不反复出现或新出现的问题。解决此类问题没有一成不变的决议方法和程序,解决此类问题的决议叫“非程序性决议”相应的计划叫“非程序性计划

上述是按照不一样的原则划分计划的类型。一个计划包含组织将来行动的目标和方式

哈罗德。孔茨从抽象到具体把计划划分为一个层次体系{抽象——具体}

计划的层次体系

(一)目标或使命

指明一定德组织在社会上应起的作用,所处的地位,它决定组织的性质,决定此组织区别于彼组织的标志如:大学的使命是教书育人和科学研究

(二)目标

进一步具体为组织一定时期的目标和各部门的目标

(三)战略

经过一系列的重要目标和政策去决定和传达指望成为什么样组织的情景

(四)政策

政策是指导或沟通决议思想的全方面的陈说书或了解书

(五)程序

是制订解决将来活动的一个必要方法的计划

(六)规则

1:规则是知道行动但不阐明时间顺序

2:可以把程序看作是一系列的规则,但是一条规则可能是也可能不是程序的构成部分。程序不一样于规则

(七)方案(规划)

一个综合性的计划,包含:目标、政策、程序、规则、任务分派、要采取的环节、要使用的资源及其余因素。方案可大可小。

(八)预算

预算是一份用数字表达预期成果的报表

第三节计划编制过程

计划编制自身也是一个过程。计划编制过程中必须采取科学的方法。

一:拟定目标:拟定目标是决议工作的重要任务

二:认清现在:目标是谋求合理有效的通向对岸的途经——实现目标的途经

三:研究过去。

研究过去不仅是从过去发生的事件中得到启示和借鉴,更重要的是探讨过去通向现在的一条规律

四:预测并有效地拟定计划的重要前提条件——预测在拟定前提方面很重要(德尔菲法)

五:拟订和选择可行性行动计划

包含三个内容:拟定可行性行动计划、评估量划和选定计划

六:制订重要计划

将所选择的计划用文字形式正式地表述出来,作为一项管理文件。

七:制订派生计划:与基本计划密切联络的计划

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