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2025事业单位联考《综合应用能力》a类试题与答案

一、观点归纳题（20分）

阅读下列材料，用不超过150字归纳“城市更新行动中基层政府面临的核心困境”，要求全面、准确，不得照抄原文。

材料：

近年来，N市把老旧小区改造纳入民生实事，计划三年完成2000万平方米改造。街道干部发现，居民诉求高度分化：顶楼住户要求整体平改坡，一楼商户却担心施工影响客流；老年群体盼望加装电梯，年轻租户却更关注快递柜和充电桩；政府按“多数决”立项，反对者却反复投诉“程序不公”。资金方面，中央补助仅占三成，区级财政捉襟见肘，社会资本担心回报周期长，多持观望态度。施工阶段，管线迁改涉及水电气等七家产权单位，审批互为前置，一个章卡半年。更棘手的是，改造后物业费从0.5元涨到1.2元，部分低收入家庭拒缴，街道被迫垫资，陷入“改造—欠费—再垫资”的循环。

答案示例：

基层政府面临“三重困境”：一是居民利益高度分化，共识难形成；二是资金缺口大，财政与社会资本双缺位；三是审批链条长、后续管理弱，陷入“改造易、维护难”的恶性循环。

二、资料分类与对策匹配题（30分）

阅读下列七则资料，先按“问题表现—深层原因—可行对策”进行三级归类，再为每一类提出一条不超过40字的对策建议。作答格式为“类别序号+对策”。

资料1：H区“马路办公”机制要求班子成员每周二上街，现场收集问题，但领导行程提前一周排定，群众无法预约，被调侃“偶遇式办公”。

资料2：某社区把办事指南做成“口袋书”，但字体仅五号，老年人看不清，指南更新滞后，新版医保政策未收录。

资料3：S县12345热线满意率连续下滑，回访发现，38%的诉求因“职能交叉”被多部门踢皮球，最长转办记录达17次。

资料4：调研问卷显示，72%的受访者认为“政策到了基层就变味”，举例：人才补贴被截留，改为“先缴后返”。

资料5：M街道上线“民意云”平台，半年收到建议1200条，其中840条因“无现行政策依据”被系统批量退回，群众不再留言。

资料6：某局开展“执法体验周”，邀请市民跟队执法，但活动仅限3天，名额30人，大量报名者被拒之门外。

资料7：G市推出“无证明城市”改革，基层单位仍要求出具“无犯罪记录证明”，理由是“上级检查要留痕”。

答案示例：

1.问题表现类：领导日程与群众时间错位

对策：开放线上预约+弹性排班，实现“群众点单、领导接单”。

2.问题表现类：服务载体不适老

对策：放大字号、语音朗读、季度更新，打造“老年友好版”指南。

3.深层原因类：部门职责边界模糊

对策：建立“首接+兜底”双责任制，杜绝17次转办。

4.深层原因类：自由裁量空间过大

对策：补贴直达个人社保卡，中间环节全部取消。

5.深层原因类：制度供给滞后于需求

对策：设置“政策沙盒”，对高频建议先行试点再固化。

6.问题表现类：公众参与渠道过窄

对策：执法体验常态化，每月开放一次，名额扩容至100人。

7.问题表现类：改革政策被“留痕”绑架

对策：明确“无证明”清单外一律不得索要，违规即通报。

三、公文改错题（30分）

下列公文存在格式、逻辑、语言、政策引用等8处错误，请在错误处下方画横线并依次序号标注，在文末对应写出修改结果。

原文：

N市住房和城乡发展局文件

N住建〔2025〕18号

关于申请拨付老旧小区改造市级配套资金的报告

市财政局：

为认真贯彻《N市老旧小区改造三年行动计划（2024—2026年）》精神，我局高度重视，迅速行动，经过充分调研、反复论证，拟定对阳光小区等15个小区实施改造，涉及居民6200户、楼栋74栋、建筑面积55.6万平方米，预计总投资3.2亿元，其中中央补助0.96亿元，区财政配套0.8亿元，尚缺口1.44亿元，为确保项目顺利推进，特申请贵局拨付市级配套资金1.44亿元。

以上请示，如无不妥，请批准。

附件：1.改造明细表

2.资金测算表

N市住房和城乡发展局

2025年3月1日

（此处加盖公章）

答案：

错误1：发文机关名称不规范，“发展局”应为“建设局”。

错误2：文种错误，“报告”应改为“请示”。

错误3：发文字号中年份括号错误，应用六角括号〔〕而非方括号[]。

错误4：主送机关顶格写，未空两格。

错误5：政策引用缺具体条款，应补充“根据《行动计划》第5条”。

错误6：资金单位未使用中文大写，应写作“壹亿肆仟肆佰万元”。

错误7：结束语“请批准”与“如无不妥”重复，应删去后者。

错误8：附件未标注页数及份数，应补充“共12页，一式两份”。

修改结果：

1.将“发展局”改为“建设局”。

2.将“报告”改为“请示”。