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2025年电商劳动纠纷处理试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.某电商平台与配送员王某签订《合作协议》，约定王某自行承担交通工具费用，平台按单结算报酬，不限制工作时间。后王某因平台调整派单规则申请劳动仲裁。根据2024年新修订的《关于规范新就业形态劳动者权益保障的指导意见》，认定双方是否存在劳动关系的核心要件是：

A.报酬支付方式

B.平台是否对劳动过程进行实质性管理

C.协议名称是否为“劳动合同”

D.劳动者是否注册个体工商户

答案：B

2.电商企业甲公司与应届毕业生李某签订电子劳动合同，通过企业自有APP完成签署，但未同步至人社部门电子劳动合同平台。根据《电子劳动合同订立指引》，该合同：

A.无效，因未通过官方平台备案

B.有效，电子劳动合同只需双方自愿签署且符合技术标准

C.效力待定，需补正备案手续

D.部分有效，涉及报酬条款的内容无效

答案：B

3.电商直播团队中，主播张某与MCN机构签订《经纪合作协议》，约定机构负责运营推广，张某需每日直播6小时、服从直播排期。后张某主张双方为劳动关系，关键举证责任在于：

A.张某需证明机构对其劳动过程有管理控制

B.机构需证明双方为平等合作关系

C.张某需证明收入主要来源于机构

D.机构需证明未为张某缴纳社保

答案：A

4.某跨境电商仓库实行“大小周”工作制（单周工作6天、双周工作5天），平均每周工作5.5天。根据《劳动法》及相关规定，超出法定工时部分应：

A.按150%支付加班费

B.按200%支付加班费

C.无需支付，因平均每周未超44小时

D.需与劳动者协商一致后可折算为调休

答案：B（注：2024年《工时制度调整暂行办法》明确，超过每日8小时或每周40小时的部分均需按标准支付加班费）

5.电商平台“众包客服”李某通过平台接单处理售后咨询，平台按单支付3-5元报酬，不限制接单时间。李某因平台突然关闭接单入口导致收入中断，申请仲裁要求确认劳动关系。仲裁机构应重点审查：

A.李某是否依赖平台获得主要收入

B.平台是否对客服回复内容、时间有明确要求

C.李某是否使用平台提供的办公系统

D.平台是否为李某购买商业保险

答案：B

6.某电商企业因数据泄露事件，以“严重违反保密义务”为由解除与技术主管王某的劳动合同。王某主张企业未明确保密义务范围，且泄露系外部攻击所致。根据《劳动合同法》，企业解除行为合法性的关键在于：

A.保密协议是否约定具体保密事项

B.数据泄露是否造成实际损失

C.王某是否存在主观过错

D.企业是否已公示保密制度

答案：A

7.电商仓储临时工陈某在搬运货物时受伤，经查其与劳务公司签订合同，由劳务公司派至电商企业工作。工伤赔偿责任主体应为：

A.电商企业

B.劳务公司

C.电商企业与劳务公司承担连带责任

D.陈某自行承担（因系临时工）

答案：C（注：2024年《劳务派遣暂行规定》修订后明确，用工单位与劳务派遣单位承担连带赔偿责任）

8.某电商主播与机构约定“底薪5000元+销售额2%提成”，后因直播数据造假，机构扣发当月提成并降薪至3000元。根据《工资支付暂行规定》，机构扣减工资的合法条件不包括：

A.数据造假行为有明确的制度规定

B.扣减后工资不低于当地最低工资标准

C.已提前告知扣减规则

D.数据造假给机构造成实际损失

答案：D

9.电商平台为“灵活用工人员”购买的“雇主责任险”与工伤保险的主要区别在于：

A.前者由企业自愿购买，后者为强制缴纳

B.前者赔偿范围包含误工费，后者不包含

C.前者赔付标准由保险合同约定，后者按法定标准

D.前者保障对象是企业，后者保障对象是劳动者

答案：C

10.电商企业因“618”大促需临时增加客服人员，与某职业院校签订《实习协议》，安排学生每日工作10小时。根据《职业学校学生实习管理规定》，企业的违法之处是：

A.未与学生签订劳动合同

B.安排学生从事与专业无关的工作

C.每日工作时间超过8小时

D.未为学生购买意外伤害保险

答案：C

二、多项选择题（每题3分，共15分，少选得1分，错选不得分）

1.电商企业与劳动者订立劳动合同时，属于法定必备条款的有：

A.工作内容和工作地点

B.试用期期限

C.社会保险

D.劳动保护条件

答案：ACD

2.下列情形中，电商企业需向劳动者支付经济补偿的有：

A.企业因经营困难裁员20人（占职工总数