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2025年公司软件维护与升级试题及答案

1.软件维护的主要目的是（）

A.增加软件功能

B.提高软件性能

C.修正软件错误和适应变化

D.优化软件界面

答案：C

2.软件升级过程中，首先要进行的操作是（）

A.直接安装升级包

B.备份重要数据

C.卸载原有软件

D.检查系统兼容性

答案：B

3.以下哪种情况不属于软件维护的范畴（）

A.修复软件中的漏洞

B.为软件添加新的功能模块

C.对软件进行界面美化

D.更换服务器硬件

答案：D

4.软件维护工作中，关于文档更新的说法正确的是（）

A.不需要更新文档

B.只更新用户手册

C.根据软件的修改情况及时更新相关文档

D.等软件维护结束后再更新文档

答案：C

5.在软件升级时，遇到版本冲突问题，应该（）

A.强行安装升级包

B.联系软件供应商解决

C.忽略冲突继续升级

D.自行修改代码解决

答案：B

6.软件维护人员需要具备的技能不包括（）

A.编程语言知识

B.数据库管理能力

C.硬件维修技能

D.问题解决能力

答案：C

7.软件维护记录的作用不包括（）

A.方便后续查询和追溯

B.评估维护工作效率

C.作为软件升级的依据

D.用于软件销售统计

答案：D

8.当软件出现性能问题时，维护人员首先要做的是（）

A.增加服务器资源

B.对软件进行性能测试

C.优化数据库查询语句

D.检查软件代码逻辑

答案：B

9.软件升级后，需要进行的测试不包括（）

A.功能测试

B.压力测试

C.网络速度测试

D.兼容性测试

答案：C

10.以下关于软件维护成本的说法，正确的是（）

A.维护成本只与软件规模有关

B.维护成本与维护人员数量成正比

C.合理的软件设计可以降低维护成本

D.维护成本无法控制

答案：C

11.软件维护计划制定的依据是（）

A.软件用户数量

B.软件的使用频率

C.用户需求和软件运行状况

D.软件的开发时间

答案：C

12.在软件维护过程中，发现用户需求发生变化，应该（）

A.拒绝用户的新需求

B.直接按照新需求修改软件

C.评估新需求对软件的影响并制定方案

D.让用户自行修改软件

答案：C

13.软件维护工作中的配置管理不包括（）

A.软件版本控制

B.服务器配置管理

C.用户权限管理

D.硬件设备配置管理

答案：D（硬件设备配置管理不属于软件维护中的配置管理范畴，虽然服务器配置管理涉及硬件，但这里强调的是与软件相关的配置管理，硬件设备配置管理主要针对硬件本身的配置，与软件维护配置管理有区别）

14.软件升级时，对于用户数据的处理方式正确的是（）

A.直接覆盖原有数据

B.备份后删除原有数据再升级

C.确保升级过程中数据的完整性和兼容性

D.升级后再手动处理数据

答案：C

15.以下哪种软件维护类型的工作量相对较大（）

A.纠错性维护

B.适应性维护

C.完善性维护

D.预防性维护

答案：C（完善性维护通常是根据用户不断变化的需求对软件进行功能扩展和改进，工作量较大，因为它涉及到软件功能的增加和优化等多方面内容）

16.软件维护人员在与开发团队沟通时，需要重点关注（）

A.开发团队的工作进度

B.软件的原始设计思路

C.开发团队使用的工具

D.开发团队的人员构成

答案：B

17.软件升级过程中，如果出现故障导致系统无法正常运行，应该（）

A.重启服务器

B.尝试回滚到上一个稳定版本

C.继续尝试安装升级包

D.等待软件供应商远程操作

答案：B

18.软件维护文档中，关于维护历史记录应包含的内容不包括（）

A.维护时间

B.维护人员姓名

C.维护费用明细

D.维护内容描述

答案：C（维护历史记录主要关注维护时间、人员、内容等与维护操作本身相关的信息，维护费用明细不属于维护历史记录直接包含的内容）

19.在软件维护工作中，对于软件的备份策略，以下说法错误的是（）

A.备份频率越高越好

B.根据软件的重要性和变更频率制定备份策略

C.定期进行全量备份和增量备份相结合

D.备份数据要妥善存储

答案：A（备份频率过高会增加存储成本和备份时间，应根据软件的重要性和变更频率合理制定备份策略）

20.软件维护工作中，对于新发现的软件安全漏洞，应该（）

A.及时修复并通知相关人员

B.等下次维护时再处理

C.向用户隐瞒漏洞

D.只在内部记录，不做处理

答案：A

1.软件维护的类型包括（）

A.纠错性维护

B.适应性维护

C.完善性维护

D.预防性维护

答案：ABCD

2.软件升级前需要进行的准备工作有