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2025年安防机器人监控服务合同协议

鉴于甲方需要利用安防机器人技术提升特定区域的安防监控水平，乙方拥有提供相关机器人及监控服务的资质和能力，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条合同主体信息

甲方（服务接受方）：[客户公司全称或个人姓名]

法定代表人/负责人：[姓名]

注册地址/住所：[详细地址]

联系地址：[合同履行地的具体联系地址]

联系电话：[主要联系电话]

统一社会信用代码/身份证号：[相关证件号码]

开户银行及账号：[银行名称及账号]

乙方（服务提供方）：[公司全称或个人姓名]

法定代表人/负责人：[姓名]

注册地址/住所：[详细地址]

联系地址：[主要业务联系地址或合同履行地]

联系电话：[主要联系电话]

统一社会信用代码/身份证号：[相关证件号码]

开户银行及账号：[银行名称及账号]

合同签订地：[合同签署的地点]

签订日期：[合同正式签订的年月日，即2025年]

第二条服务内容与范围

为满足甲方在[具体场所或区域，例如：XX工厂厂区、XX仓库]的安防监控需求，乙方同意在本合同有效期内，向甲方提供位于[具体场所或区域]的安防机器人监控服务。

本服务具体内容包括：乙方提供[数量]台符合约定规格的安防机器人，并负责机器人的安装、调试与部署。机器人在约定区域内执行监控任务，主要功能涵盖可见光/红外摄像监控、热成像探测、声音采集、周界入侵检测、移动侦测等。监控数据通过无线网络实时传输至甲方指定的监控平台或指定邮箱。乙方负责监控系统的日常运行维护，确保系统稳定运行。服务期间，乙方需保持机器人的正常巡检频率，每日进行[具体频次，例如：至少两次]全区域覆盖巡检，并根据甲方需求执行定点驻守或指令响应任务。乙方同时提供[具体时长的，例如：7x24小时]的技术支持服务，及时响应并处理甲方提出的合理服务请求。

服务期限自2025年X月X日起至2026年X月X日止，为期一年。服务周期为按月结算。本合同到期前[30]日，如双方无书面异议，本合同自动续约一年。合同履行地为甲方指定的服务场所。

第三条双方权利与义务

甲方权利与义务：

1.享有按照本合同约定获得合格安防机器人监控服务的权利。

2.有权对乙方的服务过程进行监督，并要求乙方按照约定标准提供服务。

3.有权获得完整、准确、安全的监控数据，并按照约定进行使用。

4.有权要求乙方对系统故障进行及时诊断和修复，确保服务正常运行。

5.有权在合同终止后，根据双方约定处置相关设备。

6.按时足额向乙方支付本合同约定的服务费用。

7.提供服务场所必要的电力接入点、网络接口等基础设施，并确保其符合服务要求。

8.指定专人为接口人，负责与乙方沟通协调相关事宜，并及时反馈甲方需求。

9.对在合作过程中知悉的乙方商业秘密、技术信息等承担保密义务。

10.遵守国家相关法律法规及甲方内部管理规定，不得利用乙方提供的服务从事违法活动。

乙方权利与义务：

1.享有按照本合同约定收取服务费用的权利。

2.有权获得必要的场地接入权限和操作条件。

3.有权要求甲方配合完成机器人的安装、调试及后续维护工作。

4.按照本合同约定，提供合格的服务和设备，确保机器人及系统的正常运行。

5.保证服务人员的专业性和行为规范，维护甲方现场秩序。

6.负责机器人和系统的日常维护、保养和故障排除，确保达到约定的服务标准。

7.对在服务过程中获取的甲方监控数据及相关信息承担严格的保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

8.及时响应甲方的合理服务请求，并提供必要的技术支持。

第四条服务费用与支付

本合同项下的服务费用采用[选择一种方式：固定总价/按月度计费]方式收取。

[如选择固定总价]服务费用总计为人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。此费用包含但不限于机器人的使用费、系统的维护费、技术支持费、人员成本等。

[如选择按月度计费]每月服务费用为人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。费用依据实际提供的监控服务小时数（如约定）或按照事先约定的单价乘以服务量（如约定）计算。

甲方应于每月[具体日期，例如：5日]前向乙方支付上一个月的服务费用。支付方式为银行转账，乙方指定的收款账户信息如下：

开户名称：[乙方公司全称]

开户银行：[银行名称]

银行账号：[银行账号]

甲方应向乙方开具等额的增值税[专用/普通]发票。

第五条技术支持与维护

乙方负责本合同项下提供的安防机器人及监控系统的技术支持与维护工作。

维护方式包括：日常巡检（每日至少一次外观及运行状态检查）、每周进行一次远程系统诊断、每月进行一次关键部件的远程参数校准、每季度进行一次现场主要设备的清洁与检查。乙方承诺在收