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2025年互联网营销师商业谈判与供应链管理能力专题试卷及解析1

2025年互联网营销师商业谈判与供应链管理能力专题试卷

及解析

2025年互联网营销师商业谈判与供应链管理能力专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在商业谈判中，当对方提出明显不合理的低价要求时，最有效的应对策略是？

A、立即拒绝并终止谈判

B、直接反驳对方的无理要求

C、通过数据论证成本构成，引导对方调整预期

D、立即接受以维持合作关系

【答案】C

【解析】正确答案是C。通过数据论证成本构成是最专业的应对方式，既保持了谈

判的理性，又能有效引导对方调整预期。A选项过于激进，B选项容易引发对抗，D选

项会损害自身利益。知识点：商业谈判中的价值论证技巧。易错点：情绪化应对而非理

性分析。

2、在供应链管理中，JIT（准时制生产）模式的核心优势是？

A、降低库存成本

B、提高生产效率

C、增强供应链灵活性

D、减少运输时间

【答案】A

【解析】正确答案是A。JIT模式的核心目标是通过减少库存来降低成本，同时提

高资金周转率。B、C、D虽然也是相关优势，但不是核心目标。知识点：供应链管理中

的库存控制策略。易错点：混淆核心优势与衍生优势。

3、在商业谈判中，BATNA（最佳替代方案）的重要性体现在？

A、增加谈判筹码

B、确定谈判底线

C、提高谈判效率

D、增强谈判信心

【答案】B

【解析】正确答案是B。BATNA的主要作用是帮助确定谈判底线，避免接受不利条

款。A、C、D虽然也是相关影响，但不是核心价值。知识点：谈判策略中的替代方案

分析。易错点：将BATNA的作用泛化。

4、在供应链风险管理中，最有效的预防措施是？

A、增加供应商数量

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B、建立备用库存

C、实施供应商评估体系

D、签订长期合同

【答案】C

【解析】正确答案是C。供应商评估体系能从源头预防风险，是最主动的措施。A、

B、D都是应对措施而非预防措施。知识点：供应链风险管理的预防机制。易错点：混

淆预防与应对措施。

5、在商业谈判中，“锚定效应”的应用策略是？

A、先提出极端要求

B、先提出合理报价

C、等待对方报价

D、直接提出最终报价

【答案】A

【解析】正确答案是A。锚定效应通过先提出极端要求来影响对方的心理预期。B、

C、D都无法有效利用这一心理效应。知识点：谈判心理学中的锚定效应。易错点：过

度使用可能引起反感。

6、在供应链协同中，信息共享的主要障碍是？

A、技术标准不统一

B、企业间信任不足

C、数据安全风险

D、成本分摊问题

【答案】B

【解析】正确答案是B。信任不足是信息共享的根本障碍，其他都是技术或操作层

面的问题。知识点：供应链协同中的信任机制。易错点：忽视心理因素而只关注技术问

题。

7、在商业谈判中，“双赢思维”的核心是？

A、平均分配利益

B、创造共同价值

C、妥协让步

D、维持关系

【答案】B

【解析】正确答案是B。双赢思维的核心是通过合作创造更大价值，而非简单分配。

A、C、D都是表象而非本质。知识点：谈判哲学中的价值创造。易错点：将双赢等同于

妥协。

8、在供应链优化中，牛鞭效应的解决关键是？

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A、减少供应链层级

B、提高信息透明度

C、增加库存缓冲

D、缩短提前期

【答案】B

【解析】正确答案是B。信息不透明是牛鞭效应的根本原因，提高透明度是治本之

策。A、C、D都是辅助措施。