工程项目质量管理考核办法.docxVIP

工程项目质量管理考核办法

第一章总则

第一条目的与依据

为全面提升工程项目质量管理水平，强化过程控制，明确质量管理责任，确保工程质量满足合同要求及相关法律法规、技术标准，依据国家及行业现行质量管理相关规定，并结合公司工程项目管理实际情况，特制定本办法。

第二条适用范围

本办法适用于公司范围内所有新建、改建、扩建工程项目的质量管理考核工作。各项目部及参与工程建设的相关部门、分包单位及主要管理人员，均应遵照本办法执行。

第三条基本原则

工程项目质量管理考核遵循以下原则：

1.客观公正原则：考核过程与结果应以事实为依据，标准统一，程序规范，确保公平公正。

2.突出重点原则：聚焦影响工程质量的关键环节、关键工序和关键岗位，强化对质量风险点的管控考核。

3.注重实效原则：考核内容应与工程实际紧密结合，注重过程管理的有效性和工程实体质量的最终结果，鼓励质量管理创新与改进。

4.奖惩分明原则：考核结果应与奖惩机制挂钩，充分发挥考核的激励与约束作用，调动各方参与质量管理的积极性。

第二章组织机构与职责

第四条考核组织

公司成立工程项目质量管理考核领导小组（以下简称“考核领导小组”），由公司主管领导任组长，质量管理部门牵头，相关职能部门（如工程技术、安全管理、物资设备、合同成本等）负责人为成员。考核领导小组下设办公室，办公室设在公司质量管理部门，负责考核工作的日常组织与协调。

第五条职责分工

1.考核领导小组：审定考核办法及相关细则；审批考核方案及结果；研究解决考核工作中的重大问题。

2.质量管理部门（考核办公室）：负责制定和完善考核实施细则；组织实施具体考核工作；收集、汇总考核数据与资料；撰写考核报告；受理考核申诉并进行复核。

3.相关职能部门：根据职责分工，配合提供考核所需的相关数据、资料和专业意见，参与对相关专业领域的考核评价。

4.项目部：作为工程项目质量管理的直接责任主体，应积极配合考核工作，提供真实、准确的考核资料，对考核发现的问题及时组织整改，并落实相关奖惩。

第三章考核内容与指标

第六条考核内容

工程项目质量管理考核内容主要包括以下方面：

1.质量管理体系建立与运行情况：包括质量管理目标的设定与分解、质量责任制的落实、质量管理组织机构及人员配备、质量管理制度的健全与执行、质量管理过程记录的完整性与规范性等。

2.施工准备阶段质量管理：包括施工组织设计中质量保证措施的可行性、施工方案的审批与交底、图纸会审与设计变更管理、原材料、半成品及构配件的进场检验与控制等。

3.施工过程质量控制：包括工序质量控制、隐蔽工程验收、质量通病防治措施的落实、质量检验与试验管理、测量放线复核、施工日志及质量记录的及时性与真实性等。

4.工程实体质量：依据设计图纸、施工规范及验收标准，对工程结构安全、使用功能、观感质量等方面进行检查与评价。

5.质量验收与评定：分部分项工程验收、竣工验收的程序规范性及验收结论的符合性。

6.质量管理创新与持续改进：包括新技术、新工艺、新材料在质量提升方面的应用，QC小组活动开展情况，质量问题的统计分析与改进措施等。

7.质量事故（问题）处理：质量事故（问题）的上报、调查、分析、处理及整改闭环情况，是否存在瞒报、漏报或处理不当现象。

8.内外部检查及整改情况：公司内部质量检查、上级单位检查、监理单位巡查、政府质量监督检查等提出的问题整改完成情况。

第七条考核指标

考核指标应结合项目类型、规模及特点进行设定，以定量指标为主，定性指标为辅。主要考核指标可包括（但不限于）：

1.单位工程（或分部分项工程）一次验收合格率。

2.质量事故（或严重质量问题）发生频次及损失。

3.返工、返修率及由此造成的经济损失。

4.原材料、半成品、构配件进场检验合格率。

5.施工试验检测合格率。

6.质量管理体系运行有效性评价得分。

7.顾客（业主、监理）满意度评价。

8.质量创优目标完成情况。

第四章考核程序与方法

第八条考核周期

考核分为日常考核、阶段考核和竣工考核。

1.日常考核：由公司质量管理部门及相关职能部门结合日常检查、巡查工作进行，记录检查情况，作为阶段考核和竣工考核的依据。

2.阶段考核：根据项目进度节点（如基础完工、主体结构封顶等关键阶段）或季度、半年度进行。

3.竣工考核：在工程项目竣工验收完成后一个月内进行，对项目全过程质量管理工作进行综合评价。

第九条考核实施

1.制定方案：考核办公室根据本办法及年度质量管理工作重点，制定具体考核实施方案，明确考核时间、范围、内容、方法及评分标准。

2.资料收集：被考核项目部应按照考核要求，提前准备相关质量管理资料，包括但不限于质量管理策划文件、过程