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智能对话系统工程师考试试卷
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
以下哪种对话系统主要用于完成特定用户目标(如订机票、查天气)?
A.开放域对话系统
B.任务型对话系统
C.闲聊型对话系统
D.多模态对话系统
答案:B
解析:任务型对话系统(Task-orientedDialogueSystem)的核心目标是帮助用户完成特定任务(如订机票、查天气),通常需要明确的意图识别和槽位填充;开放域(C)和闲聊型(A)侧重自由对话,无明确任务目标;多模态(D)强调语音、文本等多形式交互,与任务属性无关。
意图识别的主要任务是?
A.提取句子中的关键实体(如人名、地名)
B.判断用户输入的核心需求(如“查询天气”“预订酒店”)
C.生成符合语境的回复文本
D.维护对话过程中的状态信息
答案:B
解析:意图识别(IntentRecognition)的核心是分类用户输入的语义目标(如“查询”“预订”);实体抽取(A)是提取具体对象;响应生成(C)是输出回复;对话状态跟踪(D)是管理上下文状态。
以下哪项不是任务型对话系统的典型评估指标?
A.任务完成率(TaskCompletionRate)
B.BLEU分数
C.用户满意度(UserSatisfaction)
D.槽位填充准确率(SlotFillingAccuracy)
答案:B
解析:BLEU分数主要用于机器翻译评估,关注生成文本与参考文本的词重叠度;任务型系统更关注任务完成率(A)、用户满意度(C)、槽位准确率(D)等与任务目标直接相关的指标。
主流对话系统框架Rasa的核心特点是?
A.完全依赖预训练模型,无需自定义规则
B.支持端到端对话模型训练与状态管理
C.仅适用于开放域对话场景
D.由Google开发并开源
答案:B
解析:Rasa是开源对话系统框架,支持自定义意图/实体模型、对话状态机(Tracker)和规则引擎(Rules),可实现端到端训练(B正确);其支持规则与模型结合(A错误),适用于任务型场景(C错误),由Rasa公司开发(D错误)。
多轮对话中“上下文管理”的主要目的是?
A.记录用户历史输入的所有文本内容
B.保留对话中影响当前决策的关键信息(如已确认的槽位)
C.生成更符合语境的自然语言回复
D.提高语音识别的准确率
答案:B
解析:上下文管理的核心是提取并维护对话中影响后续决策的关键信息(如用户已提供的“出发地”“日期”),而非存储所有历史(A错误);响应生成(C)是独立模块;语音识别(D)属于输入处理阶段。
以下哪种技术常用于解决开放域对话系统的“生成内容无意义”问题?
A.强化学习(ReinforcementLearning)
B.规则模板匹配
C.槽位填充(SlotFilling)
D.实体链接(EntityLinking)
答案:A
解析:开放域系统常因生成模型(如GPT)缺乏约束导致内容空洞,强化学习(A)可通过奖励函数(如相关性、信息量)优化生成质量;规则模板(B)适用于任务型;槽位填充(C)是任务型关键技术;实体链接(D)用于关联知识库。
对话系统中“用户画像”的主要作用是?
A.提升语音合成的自然度
B.根据用户历史偏好调整回复策略
C.替代意图识别模块
D.减少对话轮次
答案:B
解析:用户画像(UserProfile)存储用户偏好、历史行为等信息,用于个性化回复(B正确);语音合成(A)是TTS技术;意图识别(C)不可替代;减少轮次(D)需优化对话流程设计。
以下哪项属于对话系统的“安全风险”?
A.对话响应延迟超过2秒
B.生成包含偏见或敏感内容的回复
C.不支持多语言切换
D.槽位填充准确率低于80%
答案:B
解析:安全风险主要指生成内容涉及隐私泄露、偏见歧视、诱导性信息等(B正确);延迟(A)是性能问题;多语言(C)是功能覆盖问题;准确率(D)是技术效果问题。
评估对话系统“可解释性”的核心是?
A.生成回复的语法正确性
B.系统决策过程(如意图分类、状态更新)的透明性
C.用户完成任务所需的平均轮次
D.模型训练的计算资源消耗
答案:B
解析:可解释性(Interpretability)关注系统如何得出当前回复(如“为什么识别为‘订机票’意图”),强调决策逻辑的透明性(B正确);语法(A)是生成质量;轮次(C)是效率;资源消耗(D)是成本。
以下哪种场景最适合使用“基于检索的对话系统”?
A.需要生成创意性故事的开放域对话
B.客服系统中常见问题的快速应答
C.复杂医疗诊断的多轮信息收集
D.儿童教育中的个性化知识问答
答案:B
解析:检索式系统(Retrieval-based)从预定义语料库中匹配最相关回复,适合常
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