2025年企业数字化战略师考试题库（附答案和详细解析）（1016）.docxVIP

企业数字化战略师考试试卷

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

企业数字化战略的核心驱动因素是：

A.技术成熟度提升

B.业务场景需求

C.竞争对手数字化进度

D.政府政策引导

答案：B

解析：数字化战略的本质是通过数字技术解决业务问题，因此应以业务场景需求为核心驱动（如客户体验优化、运营效率提升）。技术、竞争、政策是外部支撑或影响因素，但非核心（Gartner《企业数字化战略框架》）。

以下哪项属于数字化战略中“数据治理”的核心目标？

A.增加数据存储容量

B.确保数据资产的质量与可利用性

C.部署大数据分析工具

D.提升IT系统处理速度

答案：B

解析：数据治理的核心是通过制度、流程和技术手段，保障数据的准确性、完整性、一致性和安全性，使其成为可信赖的资产（DAMA-DMBOK数据管理知识体系）。存储容量、工具部署、处理速度是技术实现层面的目标。

平台化转型中“生态化”的关键特征是：

A.企业自建全功能平台

B.与外部合作伙伴共享资源与能力

C.提升内部系统集成度

D.降低IT系统开发成本

答案：B

解析：生态化强调通过开放接口、共享数据和能力，吸引外部合作伙伴（如供应商、开发者、用户）共同创造价值，形成共生体系（如阿里云的开发者生态）。自建平台、系统集成是平台化的基础，成本降低是衍生效益。

以下哪项不属于数字化转型的“组织变革”范畴？

A.设立首席数字官（CDO）

B.重构跨部门敏捷协作流程

C.淘汰传统业务线

D.开展员工数字技能培训

答案：C

解析：组织变革聚焦于能力升级（如CDO角色）、流程优化（敏捷协作）和人才培养（技能培训），而非直接淘汰传统业务（传统业务可能通过数字化改造升级）。

评估数字化战略落地效果时，“客户净推荐值（NPS）”属于哪类指标？

A.财务指标（如ROI）

B.运营效率指标（如流程周期）

C.客户价值指标

D.技术成熟度指标（如系统稳定性）

答案：C

解析：NPS衡量客户对企业的推荐意愿，直接反映数字化转型对客户体验的提升效果（如银行智能客服优化后NPS上升），属于客户价值维度。

以下哪种技术最适用于构建企业级数据中台？

A.关系型数据库（如MySQL）

B.数据湖（DataLake）+数据仓库（DataWarehouse）

C.区块链（Blockchain）

D.物联网（IoT）传感器

答案：B

解析：数据中台需要整合多源异构数据并支持敏捷分析，数据湖存储原始数据、数据仓库结构化处理，二者结合是典型架构（如阿里数据中台实践）。关系型数据库适合单一系统，区块链侧重信任机制，IoT是数据采集手段。

中小企业数字化战略制定时，最应优先考虑的是：

A.一步到位部署AI、大数据等前沿技术

B.基于现有业务痛点选择轻量级解决方案

C.模仿行业头部企业的完整数字化架构

D.独立开发所有核心系统以保障数据安全

答案：B

解析：中小企业资源有限，应遵循“小步快跑”原则，优先解决高价值业务痛点（如电商企业先优化客户下单流程的数字化），避免技术过度投入（Gartner中小企业数字化指南）。

以下哪项是“数字化转型风险”中“组织阻力”的典型表现？

A.数据泄露导致法律诉讼

B.员工因习惯改变而抵触新系统

C.云服务供应商突然断供

D.数据分析模型预测结果偏差

答案：B

解析：组织阻力主要来自人员层面，如员工对变革的抵触（如传统门店店员拒绝使用智能收银系统）。数据泄露是安全风险，云断供是供应商风险，模型偏差是技术风险。

企业数字化战略规划的“双轮驱动”通常指：

A.技术创新与市场扩张

B.业务场景与技术能力

C.成本控制与收入增长

D.内部优化与外部合作

答案：B

解析：数字化战略需同时关注“业务场景需求”（解决什么问题）和“技术能力支撑”（如何实现），二者协同驱动转型（IDC《企业数字化战略白皮书》）。

以下哪项属于“数据要素市场化”背景下企业的核心任务？

A.尽可能收集更多用户个人信息

B.建立数据资产定价与交易机制

C.关闭内部数据共享接口以保护隐私

D.减少数据存储以降低合规成本

答案：B

解析：数据要素市场化要求企业将数据从“资源”转化为“资产”，通过定价、交易实现价值变现（如工业企业将设备运行数据打包出售给服务商）。过度收集、关闭共享、减少存储均不符合市场化方向。

二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）

企业数字化战略的关键要素包括：（）

A.明确的业务价值目标

B.匹配的组织能力与文化

C.可扩展的技术架构

D.短期盈利的刚性要求

答案：ABC

解析：数字化战略需以业务价值为目标（A），依赖组织变革（B）和技术支撑（C）。短期盈利刚性可能限制长期投入（如放弃需要3年回报的数据分析项目），非关