某营业厅岗位职责与管理要求.pdfVIP

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店长工作职责(珠)

1、严格安照各项管理制度和业务、服务规范组织经营的产品销售和服务,努

力完成和责任目标,并接受管理部门指导、监督和考核;

2、根据管理部门指导意见和要求,统一管理店员,对店内人员绩效成本进行

二次分配;

3、加强与驻店商协同发展,负责驻店商人员日常管理、监督,对驻店商留驻、更

换及人员进入、向管理部门提出建议;

4、制定门店的各项工作计划,包括销售服务、培训、团队建设、绩效管理等,

并组织实施并检查执行情况;

5、定期如开门店各项会议,通报各种工作情况,提出整改方案并整改;

6、建立支撑部门的联系和协调,对不能现场处理的问题及时转交相关部

门,重大问题及时上报;

7、定期对本门店工作进行总结和协调,对不能现场处理的问题及时较交相关部

门,重大问题及时上报;

值班长工作职责(、)

1、负责营业厅现场管理与协调,负责解决,保障各营业区域按照管

理规范执行。

2、协助店员做好疑难和,对不能当面答复的内容就首问负责制及时协

调。

3、每日晨会对当班员进行编号,并明确员的站位、走位顺序、补位

措施。

JobResponsibilitiesofStore

Manager(XuSaizhu)

1.Strictlyorganizeandoperateproductsaandservicesinaccordancewithvarious

managementsystemsandbusinessandservicespecifications,strivetocompleteandexceed

responsibilitygoals,andaccepttheguidance,supervisionandassessmentofthemanagement

department;

2.Accordingtotheguidanceandrequirementsofthemanagementdepartment,managestore

staffinaunifiedmannerandconductsecondaryallocationofperformancecostsofstorenel;

3.Strengthenthecoordinateddevelopmentwithresidentmerchants,beresponsibleforthedaily

managementandsupervisionofresidentmerchants,andmakesuggestionstothemanagement

departmentontheretentionandrecementofresidentmerchantsandtheentryandexitofnel;

4.Developvariouswork

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