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2025年国家开放大学(电大)《社会工作伦理学》期末考试备考试题及答案解析

所属院校:________姓名:________考场号:________考生号:________

一、选择题

1.社会工作伦理守则的核心内容不包括()

A.对服务对象的承诺

B.对同事的合作与尊重

C.对机构的忠诚与服从

D.对专业知识的持续学习

答案:C

解析:社会工作伦理守则主要强调对服务对象的责任、对同事的尊重与合作、对专业的承诺与责任以及自我反思与持续学习。对机构的忠诚与服从虽然重要,但并非伦理守则的核心内容,因为社会工作者应首先遵守伦理原则,当机构要求与伦理原则冲突时,应优先考虑伦理原则。

2.在社会工作实践中,与服务对象建立专业关系的基础是()

A.经济利益交换

B.权力不平等

C.共同的价值观

D.强制服从

答案:C

解析:社会工作专业关系的建立基于相互尊重、信任和平等,而非经济利益交换或权力不平等。共同的价值观念是建立和维持专业关系的重要基础,使社会工作者能够与服务对象建立真诚、有效的合作关系。

3.社会工作者在处理服务对象的隐私信息时,首要遵循的原则是()

A.公开透明

B.自由开放

C.保密原则

D.公众利益优先

答案:C

解析:保密原则是社会工作的基本伦理原则之一,社会工作者有责任保护服务对象的隐私信息,未经服务对象同意不得泄露。只有在特定情况下,如防止对服务对象或他人造成严重伤害时,才可突破保密原则。

4.当社会工作者在服务中面临伦理困境时,应首先采取的措施是()

A.向机构领导汇报

B.咨询同事或督导

C.自行解决

D.向媒体曝光

答案:B

解析:面对伦理困境,社会工作者应首先寻求专业支持,如咨询同事、督导或专业伦理委员会。这有助于全面分析问题,获得不同视角的建议,并确保决策符合伦理标准。自行解决可能导致处理不当,而向媒体曝光通常不是解决伦理问题的适当方式。

5.社会工作价值观中最基本的要求是()

A.理性客观

B.真诚坦率

C.人道关怀

D.效率优先

答案:C

解析:人道关怀是社会工作价值观的核心,体现了对服务对象尊严和权利的尊重。社会工作者应始终以服务对象的需求和福祉为中心,提供有尊严、有温度的服务。理性客观、真诚坦率和效率优先虽然重要,但人道关怀是更根本的要求。

6.在社会工作实践中,与服务对象沟通时最应避免的行为是()

A.积极倾听

B.尊重差异

C.强加观点

D.鼓励表达

答案:C

解析:社会工作者应与服务对象建立平等、尊重的沟通关系,积极倾听、尊重差异并鼓励表达。强加观点违背了社会工作专业关系的基本原则,可能导致服务对象产生抵触情绪,影响服务效果。

7.社会工作者在评估服务对象需求时,应主要依据的资料来源是()

A.第三方证明

B.服务对象自述

C.机构规定

D.专家意见

答案:B

解析:服务对象自述是社会工作者评估需求的主要依据,因为只有服务对象自己最了解自己的真实需求和困境。第三方证明、机构规定和专家意见可以作为参考,但不能替代服务对象的自述。

8.社会工作伦理守则对服务对象的主要承诺包括()

A.恪守职业道德

B.保护服务对象权益

C.提供免费服务

D.确保就业机会

答案:B

解析:社会工作伦理守则要求社会工作者保护服务对象的权益,包括尊重其尊严、自主权和隐私。恪守职业道德是基本要求,提供免费服务和确保就业机会并非社会工作者必须承担的责任。

9.当社会工作者发现同事存在伦理违规行为时,应首先采取的措施是()

A.忽略不管

B.向机构报告

C.私下提醒

D.公开指责

答案:C

解析:社会工作者有责任维护专业的伦理标准,当发现同事存在伦理违规行为时,应首先私下提醒,给予其改正的机会。如果提醒无效,再考虑向机构报告或寻求专业督导的帮助。公开指责或忽略不管都可能加剧问题或损害专业关系。

10.社会工作专业关系的特征不包括()

A.权力不平等

B.短期性

C.专业性

D.服务性

答案:A

解析:社会工作专业关系具有专业性、服务性和以平等、互惠为基础的特征。权力不平等违背了社会工作强调的平等和尊重原则。专业关系通常是中长期性的,以解决服务对象的问题和促进其福祉为目标。

11.社会工作者在服务过程中,与服务对象建立信任关系的关键在于()

A.展现专业权威

B.保持情感中立

C.建立真诚、平等的沟通

D.强制执行机构规定

答案:C

解析:社会工作者与服务对象建立信任关系的基础是真诚、平等和有效的沟通。社会工作者需要展现真实的自我,尊重服务对象,积极倾听,并确保沟通的透明度和一致性。展现专业权威可能造成距离感,情感中立是重要的,但并非建立信任的关键,强制执行机构规定而无视服务对象情况会破坏信任。

12.社会工作价值观

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