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大型超市库存管理系统软件开发与服务协议

第一章合同双方与标的

1.1合同主体

1.1.1甲方（以下简称“甲方”）：

甲方名称：________

甲方地址：________

甲方法定代表人：________

甲方联系方式：________

1.1.2乙方（以下简称“乙方”）：

乙方名称：________

乙方地址：________

乙方法定代表人：________

乙方联系方式：________

1.2合同标的

1.2.1本合同标的为乙方为甲方开发的大型超市库存管理系统软件及其相关服务。

1.2.2软件名称：________

1.2.3软件版本：________

1.2.4软件功能：包括但不限于库存管理、销售管理、采购管理、数据分析等。

1.2.5服务内容：包括软件安装、调试、培训、技术支持、升级维护等。

第二章软件开发与交付

2.1软件开发

2.1.1乙方应按照甲方的要求，在约定的期限内完成软件的开发工作。

2.1.2乙方在软件开发过程中，应遵守国家相关法律法规，保证软件质量。

2.1.3乙方应提供详细的软件设计文档、开发文档和测试报告。

2.2软件交付

2.2.1乙方应在合同约定的交付日期前，将软件交付给甲方。

2.2.2软件交付时应包含软件安装包、用户手册、技术支持联系方式等。

2.2.3乙方应在交付后，对甲方进行软件操作培训。

第三章软件质量保证

3.1软件验收

3.1.1甲方应在乙方交付软件后，按照合同约定进行验收。

3.1.2甲方应在验收过程中提出软件存在的问题，乙方应在规定时间内予以修复。

3.2质量保证

3.2.1乙方保证软件在交付时，符合甲方要求的功能和功能。

3.2.2乙方承诺在合同有效期内，对软件进行必要的升级和维护。

3.2.3乙方对软件的任何修改和升级，均需征得甲方同意。

第四章服务与技术支持

4.1技术支持

4.1.1乙方应提供24小时在线技术支持服务。

4.1.2乙方应在接到甲方故障报告后，在约定的时间内予以解决。

4.2培训

4.2.1乙方应提供至少一次的现场培训，对甲方人员进行软件操作培训。

4.2.2培训内容应包括软件功能介绍、操作步骤、常见问题解答等。

4.3软件升级

4.3.1乙方应根据市场发展和客户需求，对软件进行定期升级。

4.3.2乙方在升级过程中，应保证软件的兼容性和稳定性。

第五章知识产权与保密

5.1知识产权

5.1.1乙方开发的软件及其相关技术，均为乙方独立拥有或合法取得的知识产权。

5.1.2甲方在合同有效期内，获得软件的使用权、复制权、修改权等。

5.2保密义务

5.2.1甲方和乙方均应对合同内容、软件技术等商业秘密予以保密。

5.2.2未经对方同意，任何一方不得泄露或使用对方的商业秘密。

5.2.3本保密条款在本合同终止后仍有效。

第六章软件费用与支付

6.1软件费用

6.1.1本合同软件开发费用为人民币________元。

6.1.2服务费用包括但不限于技术支持、培训、升级维护等，具体费用见附件一。

6.2支付方式

6.2.1甲方应在合同签订后________个工作日内，支付合同总金额的________%作为预付款。

6.2.2软件交付验收合格后，甲方应在________个工作日内支付剩余的________%。

6.2.3乙方完成软件升级和维护工作后，甲方应在________个工作日内支付相应费用。

6.3付款条件

6.3.1甲方支付款项前，应向乙方提供付款证明。

6.3.2乙方收到款项后，应在________个工作日内出具收款凭证。

第七章系统实施与验收

7.1系统实施

7.1.1乙方应按照合同约定的时间表，分阶段实施系统。

7.1.2乙方应在实施过程中，及时与甲方沟通，保证项目顺利进行。

7.2验收标准

7.2.1软件功能应符合甲方要求，且运行稳定、可靠。

7.2.2系统应具备良好的可扩展性和可维护性。

7.3验收流程

7.3.1甲方应在乙方完成系统实施后________个工作日内进行验收。

7.3.2验收不合格的部分，乙方应在________个工作日内进行整改。

7.3.3甲方应在验收合格后，向乙方出具验收报告。

第八章数据安全与隐私保护

8.1数据安全

8.1.1乙方应采取必要的技术措施，保证软件及其数据的安全。

8.1.2乙方应制定数据备份和恢复方案，以防止数据丢失。

8.2隐私保护

8.2.1乙方应遵守相关法律法规，保护甲方用户的数据隐私。

8.2.2未经甲方同意，乙方不得向任何第三方泄露甲方用户数据。

8.3安全责任

8.3.1乙方对因软件原因导致的数据泄露或丢失承担责任。

8.3.2甲方在使用软件过程