2025年国家开放大学《管理学概论与领导力发展》期末考试复习题库及答案解析.docxVIP

2025年国家开放大学《管理学概论与领导力发展》期末考试复习题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.管理学中，计划职能的首要任务是（）

A.组织实施

B.制定目标

C.评估效果

D.监督控制

答案：B

解析：计划职能是管理活动的基础，其首要任务是确定组织的目标。只有明确了目标，才能制定相应的策略和行动计划，组织实施、评估效果和监督控制都是在此基础上进行的。目标是方向，是后续所有管理活动的出发点和落脚点。

2.领导者通过职权影响下属，这种影响力属于（）

A.参与式影响力

B.权变式影响力

C.个人魅力影响力

D.职位权力影响力

答案：D

解析：职位权力影响力是领导者基于其在组织中所占有的职位而获得的一种影响力，是强制性的。它来源于组织的规定和制度，下属因为职位关系必须服从。其他选项中，参与式影响力是通过与下属共同决策获得，权变式影响力是基于情境应变而发挥，个人魅力影响力则是基于领导者的个人特质。

3.在组织结构设计中，集权与分权的划分主要取决于（）

A.组织规模

B.组织文化

C.组织战略

D.组织效率

答案：C

解析：组织战略决定了组织需要什么样的决策制定方式和权责分配体系。不同的战略需要不同的集权或分权程度来保证战略目标的实现。例如，扩张战略可能需要更强的集权来统一指挥，而创新战略可能需要更大的分权来激发地方活力。

4.管理控制过程中，最常见的控制方法是（）

A.前馈控制

B.现场控制

C.反馈控制

D.内部控制

答案：C

解析：反馈控制是管理控制中最常见的类型，它通过分析过去的绩效数据，找出偏差并采取纠正措施，以影响未来的绩效。这种控制方法适用于大多数组织活动，并且可以通过历史数据进行分析，具有较强的指导意义。

5.激励理论中，双因素理论认为导致员工不满意的主要因素是（）

A.工作条件

B.工作本身

C.公司政策

D.工作环境

答案：C

解析：双因素理论将影响员工满意度的因素分为保健因素和激励因素。保健因素与工作环境相关，如公司政策、管理方式、薪资福利等，它们的改善只能消除不满意，不能带来满意和激励。公司政策属于典型的保健因素，其不佳是导致员工不满意的主要原因。

6.决策过程中，领导者需要对各种备选方案进行评估，常用的评估标准是（）

A.成本与收益

B.风险与机会

C.效率与效果

D.公平与合理

答案：A

解析：在决策评估中，成本与收益是最基本也是最重要的标准。领导者需要权衡每个备选方案的投入成本和预期收益，选择收益最大化或成本最小化的方案。虽然风险、效率、公平等因素也很重要，但成本与收益是决策的核心。

7.非正式组织的特点之一是（）

A.结构清晰

B.规则明确

C.目标一致

D.影响力有限

答案：C

解析：非正式组织是自发的、基于共同兴趣或需求的群体，其成员之间目标可能不一致，结构松散，规则不明确。但非正式组织内部通常存在着较强的相互影响力和凝聚力，成员间目标的一致性较高，这是其区别于正式组织的重要特征之一。

8.在领导力发展中，情商主要体现在（）

A.专业技能

B.沟通能力

C.自我认知与情绪管理

D.决策能力

答案：C

解析：情商（EQ）是指个体识别、理解、管理和运用情绪的能力。它主要包括自我认知、自我调节、社会意识和关系管理等方面。在领导力发展中，高情商的领导者能够更好地理解和管理自己的情绪，也能更好地理解和回应他人的情绪，从而建立良好的人际关系，有效激励和影响团队。

9.组织变革中，最关键的因素是（）

A.领导层支持

B.员工参与

C.变革目标

D.外部环境

答案：B

解析：组织变革的成功与否，很大程度上取决于员工的态度和行为。员工参与变革过程，能够更好地理解变革的意义，减少变革阻力，并将变革要求转化为实际行动。因此，员工参与是组织变革中最关键的因素。领导层支持、变革目标和外部环境都很重要，但员工的不配合会使变革难以成功。

10.管理者的角色中，代表组织与外部环境接触的角色是（）

A.人际角色

B.信息角色

C.决策角色

D.资源角色

答案：A

解析：人际角色是指管理者在组织中与其他成员发生联系时所扮演的角色，包括代表人角色、领导者角色和联络者角色。代表人角色要求管理者代表组织与外部环境进行接触，如参加外部会议、接待来访者等。信息角色侧重于信息的收集和传播，决策角色侧重于做出决策，资源角色不是管理者角色的标准分类。

11.管理的四大基本职能按逻辑顺序排列通常是（）

A.计划、控制、组织、领导

B.计划、组织、领导、控制

C.组织、计划、领导、控制

D.领导、计划、控制、组织

答案：B

解析：管理职能