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中国石油加油站初级操作员试题

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.在加油过程中，如果发现油枪漏油，应该立即采取以下哪项措施？()

A.继续加油，事后处理

B.关闭油枪，清理漏油

C.检查加油机是否故障

D.通知顾客自行处理

2.加油员在进行油品接卸作业时，以下哪种行为是错误的？()

A.穿着防护服，佩戴安全帽

B.在罐口处吸烟

C.保持与油罐距离1米以上

D.操作前检查设备是否完好

3.加油站发生火灾时，以下哪种灭火器材不能使用？()

A.泡沫灭火器

B.干粉灭火器

C.沙子

D.二氧化碳灭火器

4.在加油过程中，如果顾客突然感到不适，加油员应该怎么做？()

A.嘱咐顾客自行前往医院

B.立即停止加油，将顾客扶到安全地带

C.检查加油机是否异常

D.通知其他员工帮忙

5.以下哪种油品是用于发动机润滑的？()

A.柴油

B.润滑油

C.轻柴油

D.橡胶油

6.加油站内的设备发生故障，以下哪种做法是正确的？()

A.立即关闭电源，停止使用

B.继续使用，希望故障自行解决

C.寻找其他设备代替

D.忽视故障，继续加油

7.加油站内发生紧急情况时，应该向哪个方向疏散？()

A.紧邻加油站的大门方向

B.油罐区方向

C.加油机密集区方向

D.最近的便利店方向

8.在加油站内吸烟是被允许的吗？()

A.允许

B.不允许

C.根据情况而定

D.没有人规定

9.加油站员工的服装应具备哪些特点？()

A.舒适透气

B.反光条

C.耐油渍

D.以上都是

10.加油时，以下哪种操作是正确的？()

A.油枪离油箱口越远越好

B.在加油过程中与顾客交谈

C.确保油枪对准油箱口

D.加油完毕后立即离开

二、多选题(共5题)

11.加油站发生火灾时，以下哪些措施是正确的？()

A.立即拨打火警电话

B.疏散顾客至安全区域

C.使用灭火器进行初期灭火

D.尝试关闭油罐阀门

12.以下哪些是加油站员工应遵守的安全操作规程？()

A.穿着规定的防护服

B.定期检查加油机设备

C.保持加油站内整洁，无杂物

D.随时保持手机畅通

13.在加油过程中，以下哪些情况需要立即停止加油？()

A.顾客提出异议

B.油枪出现漏油现象

C.加油机显示屏出现故障

D.顾客突然感到不适

14.以下哪些是加油站油品接卸作业中的安全注意事项？()

A.穿着防护服，佩戴安全帽

B.确保油罐车与卸油口对准

C.控制好油品流速，避免喷溅

D.在卸油过程中吸烟

15.以下哪些是加油站员工应具备的服务态度？()

A.热情周到

B.耐心细致

C.诚实守信

D.随意应付

三、填空题(共5题)

16.加油站发生火灾时，应立即拨打本地的火警电话，在中国，火警电话为______。

17.加油站员工在操作加油机时，应确保油枪对准油箱口______，以防止漏油。

18.加油站员工在发现油品接卸作业中出现异常时，应立即停止作业，并______，以确保安全。

19.加油站的消防器材应放置在______，以便在紧急情况下迅速取用。

20.加油站员工在服务顾客时应使用______的语气，以维护加油站的形象。

四、判断题(共5题)

21.加油站内严禁吸烟。()

A.正确B.错误

22.加油站员工可以随意更换加油机上的油品标号。()

A.正确B.错误

23.在加油过程中，顾客可以随时提出退油请求。()

A.正确B.错误

24.加油站的消防器材可以随意移动位置。()

A.正确B.错误

25.加油站员工在遇到顾客紧急求助时，应立即给予帮助。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请问加油站发生火灾时，应该采取哪些紧急措施？

27.如何正确地为汽车加油？

28.在加油站进行油品接卸作业时，需要注意哪些安全事项？

29.加油站员工在服务顾客时，应如何处理顾客的投诉？

30.请问加油站员工在培训中需要掌握哪些基本技能？

中国石油加油站初级操作员试题

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】发现油枪漏油时应立即关闭油枪，清理漏油，避免安全事故发生。

2.【答案】B

【解析】在罐口处吸烟会引发火灾或爆炸，是绝对禁止的。

3.【答案】C