消防电梯突发故障应急预案③.docVIP

消防电梯突发故障应急预案

一、编制目的

为了加强对消防电梯安全事故的防范，及时做好安全事故发生后的救援处置工作，最大限度地减少事故造成的损失，维护正常的社会秩序和工作秩序，特制定本项目消防电梯安全事故应急救援预案。

二、适用范围

本项目全体工作人员。

三、应急程序

消防电梯突发故障后，接警人员（电梯使用单位、电梯维修单位）应尽可能详细地初步记录下列信息：事件发生地点、时间，可能的事件严重情况，以及电梯维保单位等，并且应立即启动本预案，启动工作程序按照接警人员所在单位的不同（电梯使用单位、电梯维修单位），分别参照下列程序执行

（1）电梯使用单位：接警人员立即向本单位应急救援指挥部汇报情况→应急指挥部向电梯维修单位发出应急救援信息→应急救援指挥部启动本单位应急救援预案→安排人员与受困人员取得联系、可能的情况下，进行一些简单的救护工作；

（2）电梯维护保养单位：接警人员立即向应急小组反应情况，应急救小组根据现场情况启动本单位有关的应急预案，保证人员安全。

四、应急保障

1.通讯保障：

（1）电梯轿厢内应配备紧急报警装置，该装置应能与有人值守的消防中心联通；

（2）应安排救援人员与被困人员在现场保持联系，应急小组工作人员应配备适宜的通讯设备，例如电台、电话、对讲机、电喇叭等；

（3）各应急救援小组成员，应编制或携带适宜的应急救援通讯录，包括本单位应急救援组织通讯录、上级应急救援指挥部或特种设备社会救援力量通讯录等；

（4）专用应急救援电话，24小时有人值守

2.人员防护保障：：应急救援指挥人员和应急救援人员应增强自身防护意识，应在确保应急救援人员自身安全的前提下实施应急救援活动，避免发生针对应急救援人员的伤害事件，具体保障措施如下：

（1）防止疾病传染：在传染病医院、传染病戒严区、针对严重传染病人员进行救援时，应在医疗、卫生防疫部门的指导下采取有效的防疫措施；

（2）防止辐射：在较强辐射的区域内实施应急救援时，应在卫生防疫部门的指导下采取有效的防疫措施；

（3）防止砸伤：在建筑物可以进入，并且不会发生倒塌的情况下实施应急救援活动；

（4）防止烧伤、烫伤：可以采取先灭火、降温、或在消防人员配合下实施应急救援活动；

（5）防止交通事故：在天气、道路、环境许可的情况下实施应急救援活动，避免恶劣天气可能造成的迷路、失踪、泥石流、塌方等；

（6）防止触电：在漏电区域，例如发生水灾或湿水环境实施应急救援活动时，可根据救援现场的实际情况，采用适宜绝缘防护措施，在可能的情况下，先切断造成危害的电源；

（7）防止人为伤害：电梯使用单位或公安机关应负责维护应急救援现场秩序，避免在应急救援活动中发生人为伤害事件。

3.技术保障：消防电梯的维修保养单位负责技术资料的建立、完善和更新，在日常维护保养技术的基础上，增加技术投入，随时为处置可能发生的电梯事故提供技术支持与保障，并建立技术支援后备组，必要时随时调动，后备组成员应立即提供必要的技术后勤支持，相关的技术部门提供技术保障。

五、应急措施

1.电梯困人应急措施：

（1）接到报警或发现有人员被困在电梯内，应立即通知消防监控室，同时记录接报和发现时间；

（2）消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层，另一方面通过对讲机向项目负责人汇报，联系维修单位前往解救；

（3）项目负责人接报后，立即亲自到场或派员到场与被困人员取得联系，安慰人员，要求保持冷静，耐心等待求援。尤其当被困人员惊恐不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫人员不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。注意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，及时了解被困人员的情绪和健康状况，同时及时将情况向公司总部汇报；

（4）维保单位接报后立即派人前往现场解救抢修工作；

（5）若维保单位无法解救或短期时间内解救不了，应视情况向公安部门或消防部门求助（应说明求助原因和情况），向公安、消防部门求助前应征得项目负责人和所服务单位的同意；

（6）在解救过程中，若发现被困人员中有人晕厥、神志昏迷的状况，应立即通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进行抢救；

（7）被困者救出后，项目负责人应当立即向他们表示慰问，并了解他们的身体状况和需要，同时请他们提供姓名、地址、联系电话及到本小区事由，如被困者不合作自行离去，应记录下来存档备案；

（8）被困者救出后，应立即查明故障原因，修复后方可恢复正常运行；

（9）项目负责人应详细记录事件经过情况，包括接报时间、保安和维修人员到达现场时间、被困人员的解救时间、被困人员的基本情况、电梯恢复正常运行时间，若有公安、消防、医护人员到场，还应分别记录到场和离开时间、车辆号码，被困人员有伤者的，应记录伤者情况和被送往的医院；