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全过程工程咨询服务大纲

一、引言

在当代工程建设领域，项目日趋复杂化、专业化，对工程咨询服务的深度与广度提出了前所未有的要求。全过程工程咨询作为一种集成化、专业化的咨询服务模式，旨在通过对工程项目全生命周期各阶段的有效整合与协同，为业主提供一站式、系统性的解决方案，从而提升项目决策水平、优化资源配置、控制项目风险、提高投资效益。本大纲旨在明确全过程工程咨询服务的核心框架、主要内容与实施路径，以期为工程建设项目提供高质量的咨询服务指引。

二、服务目标与核心理念

（一）服务目标

全过程工程咨询服务致力于通过专业化的集成管理与技术支持，实现工程项目的投资、质量、进度、安全等目标的最优平衡，具体包括：

1.协助业主科学决策，确保项目规划的前瞻性与可行性。

2.优化项目组织模式，提升工程建设效率与管理水平。

3.有效控制项目投资，实现资源的合理利用与价值最大化。

4.保障工程质量与施工安全，打造精品工程。

5.促进项目信息的高效流转与共享，提升协同工作效能。

6.为项目全生命周期提供持续支持，助力项目成功交付与可持续运营。

（二）核心理念

1.客户至上，价值创造：以业主需求为导向，深度理解项目战略目标，通过专业服务为业主创造超越期望的价值。

2.系统集成，全程统筹：打破传统咨询服务的条块分割，实现各阶段、各专业咨询服务的有机融合与一体化管理。

3.专业引领，技术支撑：依托高素质的专业团队和丰富的项目经验，为项目提供先进的技术、科学的方法和创新的思路。

4.风险前置，过程管控：建立健全全过程风险识别、评估与应对机制，强化过程动态管理，确保项目目标的顺利实现。

5.协同高效，持续改进：构建高效的沟通协调机制，促进各方主体的紧密合作，同时注重服务过程的总结与优化，不断提升服务品质。

三、服务范围与主要内容

全过程工程咨询服务覆盖工程项目从策划决策、勘察设计、招标采购、施工建造、竣工验收至运营维护的完整生命周期。根据项目特点和业主需求，服务范围可进行灵活调整与组合。主要服务内容包括：

（一）决策阶段咨询服务

1.项目策划与投资机会研究：协助业主进行项目初步构想，分析投资环境，识别投资机会，提出项目建议书。

2.可行性研究报告编制与评估：组织开展市场调研、技术分析、经济评价、环境影响评价、社会稳定风险评估等，编制可行性研究报告，并协助业主进行评估论证，为项目决策提供依据。

3.项目融资咨询：协助业主制定融资方案，对接金融机构，优化融资结构，降低融资成本。

（二）设计阶段咨询服务

1.勘察设计管理：协助业主选择勘察设计单位，签订勘察设计合同，对勘察设计全过程进行协调与管理。

2.方案设计优化与评审：组织对设计方案进行技术经济分析和优化论证，从功能、技术、经济、美观、环保等方面进行评审，提出优化建议。

3.初步设计与施工图设计审查：审查初步设计的深度和合规性，以及施工图设计的技术可行性、经济合理性、施工便利性和安全性，确保设计文件符合规范要求和项目需求。

4.BIM技术应用与管理：推动BIM技术在设计阶段的应用，进行模型构建、碰撞检查、性能分析等，提升设计质量和效率，并为后续阶段应用奠定基础。

5.限额设计控制：协助业主设定投资限额，监督设计单位在限额内进行设计，有效控制工程造价。

（三）招标采购阶段咨询服务

1.招标采购策划：根据项目特点和合同体系，制定详细的招标采购计划，明确招标范围、招标方式、标段划分、合同类型等。

2.招标文件编制与审核：编制或审核勘察、设计、施工、监理、设备材料采购等各类招标文件，确保其合法合规、完整准确、风险可控。

3.招标过程组织与管理：组织或协助业主开展招标公告发布、资格预审、开标、评标、定标等工作，确保招标过程公开、公平、公正。

4.合同管理咨询：协助业主起草、谈判和签订各类工程合同，明确合同双方权利义务，防范合同风险。

（四）施工阶段咨询服务

1.施工准备阶段管理：协助业主办理施工许可等相关手续，审查施工组织设计，检查施工现场准备情况，协调各方关系。

2.施工过程质量与安全管理：监督施工单位严格按照设计图纸和规范标准施工，对工程质量进行全过程控制；督促落实安全生产责任制度，排查安全隐患，确保施工安全。

3.进度计划管理：审核施工进度计划，跟踪施工进展，分析偏差原因，提出纠偏措施，确保项目按期完成。

4.投资控制与造价管理：编制资金使用计划，审核工程变更、签证及工程款支付申请，进行动态投资跟踪与控制，预防超概风险。

5.合同履约管理：监督合同双方履约情况，处理合同争议与索赔，维护业主合法权益。

6.信息与沟通管理：建立健全项目信息管理系统，及时收集、整理、传递项目信息，组织召开各类工程例会和专题会议，确