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矿业云平台合同

一、合同主体

（一）合同双方

本合同由以下双方共同签订：

甲方（矿业平台使用方）：____________________（法定名称或委托名称）

乙方（云平台服务提供商）：____________________（法定名称或委托名称）

甲方作为矿业相关业务单位，旨在通过乙方提供的云平台服务优化业务运营；乙方作为专业云服务提供商，具备云计算、数据处理及相关技术支持资质。双方在自愿、平等基础上订立本合同，以明确各自权利和义务，确保服务合作顺利实施。

（二）合同内容

本合同旨在规范乙方向甲方提供矿业云平台服务的具体范围和方式，包括但不限于云数据存储、计算分析、平台运维管理及技术支持等核心服务内容。矿业云平台涵盖的功能模块包括地质数据管理、生产过程监控、设备远程维护及安全预警系统，服务基于先进云计算技术实现远程访问与协同作业。双方一致确认，本合同的目标是提升甲方矿业生产效率与安全管理水平，同时保障乙方服务的连续性和可靠性。

二、服务内容与范围

（一）服务定义

乙方提供的矿业云平台服务包括基础云基础设施（如服务器资源、存储空间）、定制化软件应用（如数据分析工具、操作界面）以及日常运维支持（包括系统监控、故障排除和版本更新）。服务覆盖甲方矿业运营全过程，例如矿区资源评估、生产计划制定、设备维护调度及环境安全监测等环节。平台功能支持多终端接入、实时数据同步和高并发处理能力，确保甲方用户高效使用。

（二）服务范围与限制

服务范围以甲方具体业务需求为准，不包含其他非云平台相关业务；乙方保证平台功能符合行业标准，提供在线培训指导和技术文档支持。服务不涉及硬件设备供应或现场人员支持；如甲方需定制开发模块，须另行协商书面补充协议。平台使用期间，乙方定期升级服务以优化性能，但重大变更须提前通知甲方并通过测试验证后实施。

三、服务期限与交付

本合同服务期限为自生效之日起持续___年，可根据双方协商续签或终止。乙方在合同签署后_日内完成平台初始部署，并提供详细的用户手册和配置指南。平台交付标准包括可用性不低于指定阈值（例如每周服务可用率）、响应时间控制在一定范围内（关键操作响应不超过设定时间）；乙方负责定期维护，维护周期通过平台公告通知甲方，避免影响关键业务时段。

四、责任和义务

（一）甲方的责任和义务

甲方负责支付约定的服务费用、提供必要的业务数据与配置信息（如矿区坐标、设备参数），并确保数据准确合规；甲方需遵守平台使用协议，包括不得上传恶意软件、禁止滥用资源，并提供使用人员的权限管理。甲方有义务配合乙方进行功能测试和故障排查，保障信息安全措施落实，例如设置访问权限和密码保护。合同执行中，甲方及时反馈平台问题，协助优化服务体验。

（二）乙方的责任和义务

乙方承担平台稳定运行责任，包括监控系统健康、修复已知漏洞和保障数据安全（例如加密传输和备份机制）；乙方定期评估服务性能并提供报告，免费处理非甲方导致的技术问题。乙方保证平台功能正常更新与升级，培训甲方人员使用新功能，并履行数据保密义务（不得泄露甲方业务信息）。如遇服务中断，乙方应在指定时间内恢复并提供补偿措施；平台安全性检测按行业标准执行，防范网络攻击风险。

五、费用与支付

甲方应支付的服务费用总额为___元，支付方式采用定期结算（如每月或季度），具体周期双方协商确认。费用覆盖基础服务、技术支持及附加模块使用；首次支付在平台交付验收后_日内完成，后续支付根据实际使用量结算账单。如因服务调整导致费用变更，乙方提前__日书面通知甲方，双方同意后执行；甲方迟延支付超过宽限期的，产生相应滞纳金（按约定利率计算）。

六、知识产权与数据安全

矿业云平台软件代码、设计架构及相关文档的知识产权归乙方所有；甲方使用服务的产出数据归属甲方（如分析报告、业务日志），乙方不得用于其他商业用途。数据安全方面，乙方实施标准加密措施（例如数据存储加密和访问审计），定期安全扫描和漏洞修复；处理敏感信息时，乙方遵守相关隐私法规，采用匿名化或去标识化处理。数据备份计划由乙方制定，备份频率确保灾备恢复可行性。

七、保密条款

双方承诺在合同执行及终止后保密对方非公开信息（如业务模式、技术细节和财务数据），保密义务持续至信息公开为止。本条款涵盖口头和书面信息，但不适用于公共领域知识或独立获取的信息；任何泄密行为均需承担违约后果。双方限制信息共享范围（仅限必要人员接触），实施物理和数字保护机制（例如访问日志记录），确保信息安全无虞。

八、违约责任

如甲方违约（如迟延支付费用或滥用平台服务），需支付违约金或补偿乙方损失（如服务中断导致的直接成本），具体金额按协商标准执行；严重违约时乙方可暂停服务或终止合同。如乙方违约（如服务达不到可用率标准或数据安全事件），承担相应赔偿责任（如免除部分费用或直接损失赔付），同时采取补救行动修复平台问题