2025年管工试题(及答案).docVIP

2025年管工试题(及答案)

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.管理的核心职能是（C）。

A.计划与控制

B.组织与领导

C.计划与组织

D.领导与控制

2.在马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是（D）。

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

3.组织结构中，集权化程度较高的结构是（A）。

A.职能型结构

B.事业部制结构

C.矩阵型结构

D.平衡型结构

4.在质量管理中，PDCA循环中的“C”代表（B）。

A.计划

B.检查

C.执行

D.处理

5.根据赫茨伯格的双因素理论，导致员工满意的因素是（A）。

A.激励因素

B.保健因素

C.政策因素

D.环境因素

6.在项目管理中，关键路径是指（C）。

A.最长路径

B.最短路径

C.决定项目总工期的路径

D.可以并行执行的路径

7.根据期望理论，激励力量取决于（B）。

A.效价

B.效价和期望值的乘积

C.期望值

D.效价或期望值

8.在决策理论中，追求最大可能收益的决策方法是（A）。

A.最大收益法

B.最大可能性法

C.最小后悔值法

D.等概率法

9.根据公平理论，员工会通过比较（A）来评估自己的报酬是否公平。

A.自己的投入与产出比和参照对象的投入与产出比

B.自己的投入与参照对象的投入

C.自己的产出与参照对象的产出

D.自己的投入与产出和参照对象的投入与产出

10.在领导理论中，强调领导者通过个人魅力和感召力来影响下属的领导风格是（C）。

A.参与式领导

B.民主式领导

C.权变式领导

D.交易式领导

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.管理的职能包括（ABCD）。

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

2.马斯洛的需求层次理论包括（ABCD）。

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

3.组织结构的基本类型包括（ABC）。

A.职能型结构

B.事业部制结构

C.矩阵型结构

D.平衡型结构

4.质量管理的工具和方法包括（ABCD）。

A.PDCA循环

B.石川图

C.流程图

D.统计过程控制

5.赫茨伯格的双因素理论包括（AB）。

A.激励因素

B.保健因素

6.项目管理的工具和方法包括（ABCD）。

A.关键路径法

B.敏感性分析

C.风险管理

D.资源分配

7.期望理论的主要因素包括（AB）。

A.效价

B.期望值

8.决策理论的主要方法包括（ABCD）。

A.最大收益法

B.最大可能性法

C.最小后悔值法

D.等概率法

9.公平理论的主要观点包括（AB）。

A.员工会通过比较自己的投入与产出比和参照对象的投入与产出比来评估自己的报酬是否公平

B.员工的不公平感会导致工作积极性下降

10.领导理论的主要类型包括（ABCD）。

A.参与式领导

B.民主式领导

C.权变式领导

D.交易式领导

三、判断题（每题2分，共20分）

1.管理的本质是决策。（√）

2.马斯洛的需求层次理论中，生理需求是最重要的需求。（√）

3.组织结构中，分权化程度较高的结构是事业部制结构。（√）

4.PDCA循环中的“A”代表处理。（√）

5.赫茨伯格的双因素理论中，保健因素只能消除不满，不能带来满意。（√）

6.关键路径法是项目管理中的一种重要工具。（√）

7.期望理论认为，激励力量取决于效价和期望值的乘积。（√）

8.最大收益法是决策理论中的一种重要方法。（√）

9.公平理论认为，员工的不公平感会导致工作积极性下降。（√）

10.权变式领导强调领导者通过个人魅力和感召力来影响下属。（√）

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述管理的四大基本职能。

答：管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和控制。计划是指确定组织的目标和实现目标的路径；组织是指设计和维护组织结构，分配资源；领导是指通过沟通、激励和指导来影响下属；控制是指监控组织的绩效，确保目标实现。

2.简述马斯洛的需求层次理论。

答：马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。生理需求是最基本的需求，安全需求是保障生命安全的需求，社交需求是建立人际关系的需求，尊重需求是获得他人尊重的需求，自我实现需求是充分发挥个人潜能的需求。

3.简述质量管理中PDCA循环的四个阶段。

答：PDCA循环的四个阶段包括计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）和处理（Act）。计划阶段是确定目标和制定计划；执行阶段是实施计划；检查阶段是监控和评估绩效；处理阶段是纠正偏差和持续改进。

4.简述期望理论的主要内容。