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2025国考中山市机关事务岗位申论高频考点及答案

一、归纳概括题（共3题，每题15分）

1.题1（15分）：

阅读以下材料，概括中山市机关事务管理局在提升公务接待标准化、规范化方面采取的主要措施。

材料：

“近年来，中山市机关事务管理局（以下简称‘市事务局’）积极响应国家关于厉行节约、反对浪费的号召，在公务接待管理中不断探索创新，推动标准化、规范化建设。首先，市事务局制定了《中山市公务接待管理办法》，明确接待标准，细化接待流程，涵盖用餐、住宿、交通等各个环节。其次，引入信息化管理系统，通过大数据分析优化接待资源配置，减少不必要的开支。再次，加强内部监督，设立公务接待投诉监督电话，定期开展自查自纠，对违规行为进行严肃处理。此外，市事务局还组织业务培训，提升接待人员的专业素养和服务意识。通过这些措施，公务接待的效率和质量得到显著提升，有效避免了铺张浪费现象。”

答案：

中山市机关事务管理局在提升公务接待标准化、规范化方面采取的主要措施包括：

（1）制定《中山市公务接待管理办法》，明确接待标准和流程；

（2）引入信息化管理系统，优化资源配置，减少浪费；

（3）加强内部监督，设立投诉电话，定期自查自纠；

（4）组织业务培训，提升接待人员的专业素养。

解析：

本题答案围绕“公务接待标准化、规范化”这一核心主题，从制度制定、信息化管理、内部监督、人员培训四个方面进行归纳，条理清晰，重点突出。材料中直接或间接体现的措施均被完整提炼，符合题目要求。

2.题2（15分）：

阅读以下材料，概括中山市机关事务管理局在公共机构节能工作中取得的成效。

材料：

“中山市机关事务管理局将公共机构节能工作作为重要任务，近年来取得显著成效。一是推动建筑节能改造，对全市行政事业单位办公楼实施节能改造，安装LED照明系统，降低能耗。二是推广新能源汽车，在公务用车采购中优先选择新能源汽车，减少尾气排放。三是开展节能宣传教育，通过线上线下相结合的方式，提升机关工作人员的节能意识。四是建立节能考核机制，将节能指标纳入绩效考核，督促各单位落实节能责任。五是加强能源管理，引入智能计量设备，实时监测能源消耗情况，及时发现问题并改进。通过这些举措，中山市公共机构的能源利用效率显著提高，为全市绿色低碳发展做出积极贡献。”

答案：

中山市机关事务管理局在公共机构节能工作中取得的成效包括：

（1）推动建筑节能改造，降低能耗；

（2）推广新能源汽车，减少尾气排放；

（3）开展节能宣传教育，提升节能意识；

（4）建立节能考核机制，督促责任落实；

（5）加强能源管理，提升利用效率。

解析：

本题答案围绕“公共机构节能工作”这一主题，从建筑节能、车辆节能、宣传教育、考核机制、能源管理五个方面进行概括，全面且具体。材料中的关键信息均被准确提炼，符合题目要求。

3.题3（15分）：

阅读以下材料，概括中山市机关事务管理局在后勤保障服务方面创新的做法。

材料：

“中山市机关事务管理局在后勤保障服务中积极探索创新，提升服务质量和效率。一是推行‘一站式’服务，将多个服务窗口整合，简化办事流程，方便机关工作人员。二是引入智能化管理平台，通过线上预约、自助服务等方式，减少人工干预，提高服务效率。三是建立后勤保障应急机制，针对突发事件制定应急预案，确保及时响应。四是加强设施维护，定期对办公设备、电梯等进行检修，保障正常运转。五是开展满意度调查，收集意见建议，持续改进服务质量。通过这些创新做法，中山市机关后勤保障服务水平得到显著提升，赢得了广泛好评。”

答案：

中山市机关事务管理局在后勤保障服务方面创新的做法包括：

（1）推行“一站式”服务，简化办事流程；

（2）引入智能化管理平台，提升服务效率；

（3）建立后勤保障应急机制，确保及时响应；

（4）加强设施维护，保障正常运转；

（5）开展满意度调查，持续改进服务。

解析：

本题答案围绕“后勤保障服务创新”这一主题，从服务模式、管理方式、应急机制、设施维护、满意度调查五个方面进行概括，逻辑清晰，重点突出。材料中的创新举措均被完整提炼，符合题目要求。

二、综合分析题（共2题，每题20分）

1.题1（20分）：

阅读以下材料，分析中山市机关事务管理局在推进“无纸化办公”过程中面临的主要挑战及对策建议。

材料：

“中山市机关事务管理局积极推进‘无纸化办公’，取得一定成效，但仍面临诸多挑战。一是部分工作人员习惯传统纸质办公，对新系统的接受度不高；二是信息化基础设施不完善，部分单位网络带宽不足，影响系统运行效率；三是数据安全保障存在隐患，电子文件管理缺乏有效监督；四是跨部门数据共享困难，信息孤岛现象较为严重。为解决这些问题，市事务局提出加强宣传培训、完善基础设施、强化数据安全监管、推动数据共享等对策建议，以进一步推进