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XX医院智慧体检健康管理系统项目建设需求说明

建设背景

XX医院信息化建设已历经多年的历程，体检信息管理系统作为医院业务系统当中主要的业务生产系统之一，目前存在系统部分功能欠缺、不满足质控要求功能、运行速度缓慢、数据统计分析能力不足等问题。为积极响应国家“健康中国2030”战略、体检质量控制及医疗信息化建设要求，以及省市相关政策要求和居民对健康体检的更高需求，现亟需建设一套高效、智能、安全的智慧体检信息管理系统。

本次项目通过现代化信息与医疗技术的深度交叉融合，以体检业务整体流程出发，来建设体检中心检前预约服务系统、体检信息管理系统、检中智能导检系统的一体化系统。实现体检全流程的数字化管理和协同工作，提高体检效率和服务质量，优化受检者体检体验，促进个体化健康管理的实施。

建设内容清单

序号

建设内容

数量

1

智慧体检健康管理系统

1套

系统技术参数要求

体检线上服务系统

序号

功能模块

技术参数

居民移动端系统

移动端预约

首页

搜索框：用于搜索系统中的套餐、机构信息。

菜单配置：支持后台灵活调整。目前包括：团检预约、团检申请及体检套餐的分类检索。

最近消息：显示最近消息，点击右上角的未读数，打开全部消息列表，可查看历史一年内的所有消息。消息内容包括：预约成功提醒、取消订单成功提醒、团检待预约提醒、已出报告提醒。

多机构展示：支持可按机构级别来筛选机构，可按预约量、评分高低、距离来排序。

体检套餐展示：展示套餐的详情，可按适用人群、套餐类型、体检类型来筛选套餐；可按预约量、价格高低、距离来排序。

机构介绍

展示机构的资料介绍，便于体检人熟悉医院基本信息及可做的套餐。内容可在管理后台-机构设置中进行维护，包括机构联系电话、营业时间、详细地址、机构介绍、相关图片等信息。

亲情帮约

提供通过姓名、证件号帮助朋友亲人预约体检及查询报告等服务。

体检提醒

支持对体检者发送预约成功提醒、体检前一天通知、已出报告提醒、取消预约提醒等。提醒内容可包括检前注意事项、温馨提示、机构地址、报告查询途径等。

一键预约

个人预约：支持实名制注册登陆预约平台，完成体检预约。支持体检人员在选定套餐的基础上添加多个体检项目。支持预约时填报孕育情况，以便工作人员提前了解。支持在提交订单但尚未付款的情况下，再次选择体检人或修改体检人信息。预约成功后，支持用户修改时间，修改项目

团队预约：支持由负责人通过预约平台提交团队体检申请并登记团队基础信息。支持团队负责人查看历史的团检申请记录及处理状态。支持成员修改套餐项目、在选定套餐后自主加项或添加专项筛查包支持配置团队成员额度，用于抵扣套餐以及套餐加项金额。用户预约时系统自动计算总费用，超额度部分标记为自费。支持配置团队成员额度，用于抵扣套餐以及套餐加项金额。支持团队成员选择团队体检时间范围内的可预约日期。支持团队成员帮亲属预约，亲属可以选择单位开放给亲属的套餐，可设置亲属是否享受单位折扣或者完全自费。

检前健康问卷系统内置问卷参考中华医学会健康管理学会《健康体检基本项目专家共识》等各类专家共识、指南等制定。同时系统支持自定义问卷功能，医院可根据实际业务需要设计问卷支持跳过填写健康问卷。

体检套餐推荐：系统支持根据问卷风险因素进行个性化套餐推荐。

个性化加项：支持修改套餐项目、在选定套餐后自主加项或添加专项筛查包。

▲分时段预约：支持对预约时间进行精细化控制，精确到小时进行分时段预约，有效对线上预约人群进行分流。需支持展示预约时间段剩余人数，若该时间段已约满，需在界面保留该时间段。

体检指南：支持给项目信息配置解读，告知客户项目意义等信息。支持给套餐配置体检须知，预约时可进行阅读提醒，可支持在线签字确认。

重复预约提醒：支持对同一受检者进行同一预约时间或相近预约时间的识别判断，进行重复预约提醒。

在线支付：支持进行在线支付。

订单管理

需支持在订单列表中查看各种状态的订单（待付款、已预约、已体检、已出报告、已取消）。需支持对订单进行相关操作，包括再次预约、评价、查看评价、查看报告、删除订单、取消订单、付款、修改预约时间。已提交未支付订单支持在此界面重新更换体检人、修改体检人信息，更换体检人后需重新选择预约时间；已预约订单支持修改预约时间；若需取消订单，系统支持选择或填写退款原因，医院可在后台查看体检人员的退款原因。

体检报告查询

需支持用户查询在本平台预约的体检记录的报告，包括个人报告及亲情帮约体检者的报告。可预览、下载PDF报告，可查询电子报告

（结构化数据）。支持体检报告中显示异常指标诊断及指导意见。

历年趋势分析

支持展示定量型指标的数值，并标示其是否在正常范围内，同时对明显异常进行标记；需支持定量型指标的历年趋势对比，直观反映该项目历年检查数值的变化。

满意度评价

体检人