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2025年信访局面试题型及答案

信访局面试题型及答案

一、单项选择题

1.信访工作的核心是（）

A.解决问题B.倾听诉求C.协调关系D.反馈信息

答案：A

2.信访事项应当自受理之日起（）日内办结。

A.30B.60C.90D.120

答案：B

3.不属于信访工作原则的是（）

A.属地管理、分级负责B.谁主管、谁负责

C.依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合D.主动干预

答案：D

4.信访人对复核意见不服，仍然以同一事实和理由提出投诉请求的，各级人民政府信访工作机构和其他行政机关（）

A.不再受理B.应当受理C.视情况受理D.协商受理

答案：A

5.信访人提出信访事项，一般应当采用（）形式。

A.书信B.电子邮件C.传真D.以上均可

答案：D

6.对已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的信访事项，信访工作机构应当（）

A.受理B.不予受理C.协调处理D.转相关部门

答案：B

7.信访工作机构发现来访人员中有（）情形之一的，应当及时通知当地公安机关，依法予以处理。

A.正在实施危及他人人身安全的行为B.携带危险物品的

C.扰乱公共秩序的D.以上都是

答案：D

8.信访事项涉及下级行政机关或者其工作人员的，按照（）的原则，直接转送有权处理的行政机关，并抄送下一级人民政府信访工作机构。

A.属地管理、分级负责B.谁主管、谁负责

C.及时、高效D.依法依规

答案：A

9.行政机关及其工作人员办理信访事项，应当恪尽职守、秉公办事，（），宣传法制、教育疏导，及时妥善处理。

A.查明事实、分清责任B.查明真相、分清是非

C.深入调查、明确责任D.深入了解、明确是非

答案：A

10.信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的（），自觉维护社会公共秩序和信访秩序。

A.政治权利B.经济利益C.合法权益D.自由权利

答案：C

二、多项选择题

1.信访工作的作用包括（）

A.密切党和政府同人民群众的联系B.维护社会稳定

C.促进社会主义民主政治建设D.推动经济发展

答案：ABC

2.信访事项的提出可以通过（）等方式。

A.书信B.电子邮件C.电话D.走访

答案：ABCD

3.信访工作机构应当及时将信访人的投诉请求输入信访信息系统，信访人可以持（）等有效证件，到当地人民政府信访工作机构或者有关工作部门查询所提出投诉请求的办理情况。

A.本人身份证件B.投诉请求受理凭证

C.介绍信D.授权委托书

答案：AB

4.对信访事项有权处理的行政机关经调查核实，应当依照有关法律、法规、规章及其他有关规定，分别作出（）处理，并书面答复信访人。

A.请求事实清楚，符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，予以支持

B.请求事由合理但缺乏法律依据的，应当对信访人做好解释工作

C.请求缺乏事实根据或者不符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，不予支持

D.请求不合理的，直接驳回

答案：ABC

5.信访人对行政机关作出的信访事项处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起（）日内请求原办理行政机关的上一级行政机关复查。收到复查请求的行政机关应当自收到复查请求之日起（）日内提出复查意见，并予以书面答复。

A.30B.60C.90D.120

答案：AB

6.信访人在信访过程中不得有（）行为。

A.在国家机关办公场所周围、公共场所非法聚集，围堵、冲击国家机关，拦截公务车辆，或者堵塞、阻断交通

B.携带危险物品、管制器具

C.侮辱、殴打、威胁国家机关工作人员，或者非法限制他人人身自由

D.在信访接待场所滞留、滋事，或者将生活不能自理的人弃留在信访接待场所

答案：ABCD

7.信访工作应当在各级人民政府领导下，坚持（）的原则。

A.属地管理、分级负责B.谁主管、谁负责

C.依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合D.公开、公平、公正

答案：ABC

8.信访人提出的信访事项应当（）

A.客观真实B.对其所提供材料内容的真实性负责

C.不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人D.可以夸大事实

答案：ABC

9.行政机关及其工作人员办理信访事项，不得（）

A.推诿B.敷衍C.拖延D.弄虚作假

答案：ABCD

10.信访工作机构应当组织相关社会团体、法律援助机构、相关专业人员、社会志愿者等（）