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2025最新导游资格考前押题真题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.关于旅游者的权利，《旅游法》中明确规定，旅游者有权获得哪些信息？()

A.旅行日期和路线

B.导游人员的姓名和联系方式

C.旅游产品的价格和包含服务

D.以上都是

2.以下哪项不属于《旅游法》对旅行社的基本要求？()

A.依法经营

B.诚信服务

C.强迫旅游者购物

D.安全保障

3.在旅游过程中，如果旅游者人身安全受到威胁，应当如何处理？()

A.保持冷静，自行解决

B.向导游人员报告，寻求帮助

C.直接向旅游主管部门投诉

D.通知旅行社，由其处理

4.以下哪项是导游人员职业道德的基本要求？()

A.获取高额回扣

B.尊重旅游者，热情服务

C.故意误导旅游者

D.无视旅游者的合理要求

5.旅游者因旅行社原因导致财产损失，应当如何维权？()

A.直接向导游人员索赔

B.通过旅行社向旅游者赔偿

C.向旅游主管部门投诉

D.自行承担损失

6.旅行社在经营活动中，应当依法取得哪些许可证件？()

A.营业执照

B.旅游业务经营许可证

C.安全生产许可证

D.以上都是

7.导游人员在讲解时，下列哪项内容不属于应重点讲解的范围？()

A.旅游景点的历史背景

B.旅游景点的特色和亮点

C.旅游景点的购物场所

D.旅游景点的法律法规

8.旅游者对旅行社提供的旅游服务有异议，可以通过哪种途径解决？()

A.直接向导游人员投诉

B.通过旅行社的投诉渠道

C.向旅游主管部门投诉

D.以上都可以

9.旅游者在旅游活动中，若发现旅行社存在违法行为，可以采取哪些措施？()

A.自行忍受

B.向旅行社提出要求改正

C.向旅游主管部门投诉

D.以上都可以

二、多选题(共5题)

10.根据《旅游法》，旅行社应当履行哪些义务？()

A.保障旅游者人身、财产安全

B.提供真实、准确的旅游信息

C.合法经营，诚信服务

D.遵守旅游行业规范

11.旅游者在旅游过程中，有哪些权利可以依法行使？()

A.知情权

B.自由行权

C.依法投诉权

D.优惠待遇权

12.导游人员在导游活动中，应当遵守哪些职业道德规范？()

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.尊重旅游者

D.遵守法律法规

13.旅游合同中应当包含哪些内容？()

A.旅游行程安排

B.旅游费用

C.旅游保险

D.旅游者个人信息

14.旅游者对旅行社的服务质量不满意，可以通过哪些途径解决纠纷？()

A.与旅行社协商解决

B.向消费者协会投诉

C.向旅游主管部门投诉

D.向人民法院提起诉讼

三、填空题(共5题)

15.《旅游法》规定，旅行社组织团队出境旅游，应当安排必要的安全教育，并向旅游者提供旅游目的地相关法律、法规、风俗习惯、宗教禁忌等方面的信息。

16.导游人员在导游活动中，应当尊重旅游者的宗教信仰和民族风俗，不得歧视或者侮辱旅游者。

17.旅游者在旅游过程中，如遇突发事件，应立即向导游人员报告，并按照导游人员的安排处理。

18.旅行社在经营活动中，应当依法取得营业执照和旅游业务经营许可证。

19.旅游者有权要求旅行社提供真实、准确的旅游信息，旅行社不得隐瞒或者提供虚假信息。

四、判断题(共5题)

20.导游人员在讲解时，可以随意更改旅游行程安排。()

A.正确B.错误

21.旅游者有权要求导游人员提供超出合同约定的服务。()

A.正确B.错误

22.旅行社在组织旅游活动中，必须为旅游者购买旅游意外保险。()

A.正确B.错误

23.导游人员有权拒绝旅游者提出的无理要求。()

A.正确B.错误

24.旅游者对旅行社的服务不满意，可以直接向导游人员提出投诉。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明《旅游法》对旅行社经营活动的具体要求。

26.如何界定旅游者的人身安全受到威胁的情况？

27.在旅游过程中，导游人员如何处理旅游者之间的纠纷？

28.请解释什么是旅游合同中的不可抗力条款？

29.导游人员在导游活动中，如何体现对旅游者的尊重？

2025最新导游资格考前押题真题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】根据《旅