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2025年国家开放大学《企业文化与组织管理》期末考试备考题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.企业文化形成的基础是（）

A.企业领导的个人意志

B.企业成员的共同价值观和行为规范

C.外部环境的强制性要求

D.历史传承的习俗惯例

答案：B

解析：企业文化是企业在长期发展过程中形成的，以共同价值观为核心，由全体成员共同遵守的行为规范和道德准则的总和。它是企业成员在共同实践活动中逐步形成的，而非单一因素决定。企业领导的个人意志、外部环境的强制性要求、历史传承的习俗惯例都对企业文化有影响，但共同价值观和行为规范是其形成的基础。

2.组织结构设计的核心问题是（）

A.组织规模的大小

B.组织层级的高低

C.部门划分的宽窄

D.职权与责任的配置

答案：D

解析：组织结构设计的核心在于合理配置职权与责任，确保权责对等，形成有效的指挥和协作体系。组织规模、层级、部门划分都是组织结构的重要组成部分，但它们都是围绕职权与责任的配置展开的。只有明确了谁有权做什么、谁负什么责，才能构建合理的组织结构。

3.马克思主义认为，人的本质属性是（）

A.生物属性

B.社会属性

C.精神属性

D.劳动属性

答案：B

解析：马克思主义认为，人的本质在其现实性上是一切社会关系的总和。这表明人的本质属性是社会属性，人是在社会关系中形成和发展，并通过社会关系体现其本质。生物属性、精神属性、劳动属性都是人的重要属性，但不是本质属性。

4.管理幅度过大可能导致的问题包括（）

A.领导者负担过重，下属得不到充分指导

B.沟通渠道畅通，信息传递迅速

C.部门之间协调性好，形成合力

D.权力分配合理，责任明确

答案：A

解析：管理幅度是指一个领导者直接管理的下属人数。管理幅度过大，领导者难以对每个下属进行有效指导和监督，导致下属工作积极性下降、质量不高，同时领导者自身负担过重，精力分散，无法有效处理重要事务。沟通渠道可能因信息量过大而变得不畅通，部门协调也可能因缺乏有效指导而出现问题。

5.企业文化对企业绩效的影响主要体现在（）

A.提高员工离职率

B.降低生产效率

C.增强企业凝聚力和创新能力

D.减少员工培训需求

答案：C

解析：积极的企业文化能够增强企业的凝聚力和员工的归属感，激发员工的积极性和创造性，从而提高企业的创新能力。同时，良好的企业文化有助于形成和谐的人际关系和协作氛围，促进团队合作，提高整体工作效率。相反，不良的企业文化会导致员工离职率升高、生产效率降低、员工培训需求增加等问题。因此，企业文化对企业绩效具有重要作用。

6.组织变革成功的标志是（）

A.变革方案顺利实施

B.员工对新制度完全适应

C.企业绩效显著提升

D.变革方案得到领导认可

答案：C

解析：组织变革的最终目的是提高组织的适应性和竞争力，实现绩效的持续改善。变革方案顺利实施、员工对新制度完全适应、变革方案得到领导认可都是变革成功的重要条件，但不是最终标志。只有当企业绩效在变革后得到显著提升，才能说明组织变革是成功的。绩效的提升是衡量变革效果最直接的指标。

7.在马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是（）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

答案：D

解析：马斯洛的需求层次理论将人的需求从低到高分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。自我实现需求是指个体充分发挥自身潜能、实现自我理想和抱负的需求，是最高层次的需求。生理需求、安全需求、社交需求都属于较低层次的需求，是维持个体生存和基本社会交往所必需的。

8.企业文化建设的关键在于（）

A.制定完善的规章制度

B.加强对员工的奖惩力度

C.营造良好的企业文化氛围

D.引进先进的企业管理技术

答案：C

解析：企业文化建设是一个长期而复杂的过程，关键在于营造良好的企业文化氛围。良好的氛围能够使员工认同企业的价值观，自觉遵守企业的行为规范，形成积极向上的工作态度。完善的规章制度、奖惩力度、管理技术都是企业文化建设的重要组成部分，但它们只有与良好的文化氛围相结合，才能发挥最大效用。如果缺乏良好的氛围，再好的制度和技术也可能难以有效实施。

9.组织设计中，集权与分权的平衡主要考虑的因素包括（）

A.组织规模的大小

B.组织成员的素质

C.组织环境的变化速度

D.以上所有因素

答案：D

解析：集权与分权的平衡是组织设计中的重要问题，需要综合考虑多种因素。组织规模的大小会影响管理幅度和信息传递效率，进而影响集权与分权的程度。组织成员的素质决定了他们接受授权和自主管理的能力，也影响集权与分权的配置。组织环境的变化速度要求组织具有灵活