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2025年销售能力测试.docx

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    2025年销售能力测试

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、选择题（请将正确选项的字母填在括号内）

    1.在销售流程中，与客户建立初步联系并识别潜在需求的阶段通常被称为？

    A.客户维护

    B.销售呈现

    C.潜在客户开发

    D.成交

    2.当客户对产品价格表示异议时，销售人员首先应该采取哪种应对策略？

    A.立即降价以示诚意

    B.强调产品的性价比，对比竞争对手

    C.暂时搁置价格讨论，转而深入了解客户需求

    D.直接反驳客户认为价格过高

    3.“以客户为中心”的销售理念

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