调度专员《调度管理技术应用（管理应用）》2024-2025学年第一学期期末试卷及答案.docVIP

调度专员《调度管理技术应用（管理应用）》2024-2025学年第一学期期末试卷及答案

一、单项选择题(本大题总共15小题，每题2分，共30分）

1.以下哪项不属于调度管理的核心职能？（）

A.资源分配B.任务安排C.人员招聘D.进度监控

答案：C

解析：调度管理主要涉及资源、任务、进度等方面的管理，人员招聘不属于其核心职能。

2.在调度管理中，确保各项任务按时完成的关键是（）。

A.合理的资源配置B.准确的任务预估C.有效的沟通协调D.严格的进度监控

答案：D

解析：严格监控进度能及时发现问题并采取措施保证任务按时完成。

3.调度专员在进行资源分配时，首要考虑的因素是（）。

A.资源成本B.资源可用性C.任务紧急程度D.人员技能水平

答案：B

解析：资源可用性是能进行分配的基础，先得有可用资源。

4.当遇到任务冲突时，调度专员应优先处理（）。

A.紧急且重要的任务B.重要但不紧急的任务C.紧急但不重要的任务D.不重要且不紧急的任务

答案：A

解析：紧急且重要的任务对整体影响大，应优先处理。

5.以下哪种情况会导致调度管理难度增加？（）

A.任务数量少B.资源充足C.需求变化频繁D.团队协作良好

答案：C

解析：需求变化频繁会打乱原有的调度计划，增加管理难度。

6.调度专员制定调度计划时，需依据的关键信息不包括（）。

A.任务目标B.人员喜好C.资源状况D.时间限制

答案：B

解析：人员喜好不是制定调度计划的关键依据。

7.在调度管理中，与其他部门沟通协调的主要目的是（）？

A.分享工作经验B.争取更多资源C.确保工作衔接顺畅D.展示部门实力

答案：C

解析：沟通协调是为了让各部门工作衔接顺利，保障整体流程。

8.若发现某项任务进度滞后，调度专员首先应采取的措施是（）？

A.增加资源投入B.调整任务优先级C.分析滞后原因D.重新安排任务

答案：C

解析：先分析原因才能针对性解决问题。

9.调度管理中，优化资源利用的主要手段是（）？

A.减少资源储备B.提高资源价格C.合理分配资源D.降低资源质量

答案：C

解析：合理分配资源能提高资源利用效率。

10.对于长期的调度计划，应具备的特点是（）？

A.灵活性高B.精确性低C.稳定性强D.变化频繁

答案：C

解析：长期计划需稳定，以指导较长时间的工作。

11.调度专员在处理多任务时，应遵循的原则是（）？

A.先易后难B.先大后小C.统筹兼顾D.随机处理

答案：C

解析：多任务处理要统筹兼顾各项任务。

12.当资源有限时，调度专员应如何分配资源？（）

A.平均分配B.优先满足重要任务C.随机分配D.按任务提交顺序分配

答案：B

解析：优先满足重要任务可保障关键工作推进。

13.调度管理中，对任务执行情况进行评估的主要指标是（）？

A.任务数量B.资源消耗C.完成质量D.人员满意度

答案：C

解析：完成质量是衡量任务执行情况的关键指标。

14.为提高调度管理效率，可采用的技术手段是（）？

A.手工记录B.纸质文档管理C.电子调度系统D.传统沟通方式

答案：C

解析：电子调度系统能提高管理效率。

15.在调度管理中，如何提升团队成员对调度计划的执行力？（）

A.增加惩罚措施B.加强沟通与培训C.减少任务量D.降低计划要求

答案：B

解析：加强沟通与培训可让成员理解并执行计划。

二、多项选择题(本大题总共5题，每题4分，共20分)

1.调度管理中的资源包括（）。

A.人力资源B.物力资源C.财力资源D.信息资源

答案：ABCD

解析：调度管理中的资源涵盖人力、物力、财力、信息等多方面。

2.以下哪些属于调度专员在任务安排时需要考虑的因素？（）

A.任务难度B.人员技能C.时间顺序D.任务关联

答案：ABCD

解析：任务安排要综合考虑任务难度、人员技能、时间顺序和任务关联等。

3.调度管理中，影响进度的因素有（）。

A.资源短缺B.意外事件C.人员变动D.计划不合理

答案：ABCD

解析：资源短缺、意外事件、人员变动、计划不合理都会影响进度。

4.为了有效进行调度管理，需要建立的机制包括（）。

A.信息反馈机制B.应急处理机制C.绩效评估机制D.沟通协调机制

答案：ABCD

解析：这些机制对有效调度管理