订单管理系统需求分析.pdfVIP

订单管理系统需求分析阐明书

——电子商务软件设计课程

目录

1绪论3

1.1系统研究背景与目的3

1.2系统分析的意义5

L3订单管理系统发展概况5

2系统规划与需求分析6

2.1订单管理项目概述6

2.2系统蚓目的8

2.3需求分析用例图）8

2.3.1客户下单9

订单管理人员审核11

发货管理14

3系统设计16

3.1系统类图设计16

3.2模块sa图19

顾客管理模块重要活动图19

订单管理模块重要活动图20

3.3界面Si十21

3.4数据库设计22

3.4权限设置27

4其他非功能需求28

4.1性能需求28

4.2安全性需求28

4.3质量需求29

4.4易用性需求30

1绪论

1.1系统研究背景与目的

伴随市场机的日趋完善，商品经济化猛进发展，企业自主权

不停增强，来往贸易的商品销售过程中，订单管理系统时应用不停

地被企业重视，渗透到经济和社会生活日勺方方面面。加之互联网环

境下日勺信息爆炸大数据时代，通过某些新旧媒介平台开展营销手段

（尤其是信息时代下的线上020网络交易），许多企业日勺销售规模

不停扩大，订单量越来越多，也就是说在部门人员中会累积大量日勺

客户资料信息、商品信息、订单信息、销售数据和分析数据等，订

单管理系统对于各类企业、企业的重要性愈加彰显出来。

订单管理系统是企业从接受到客户下达订单开始运作的管理，

是紧密买卖双方关系的扩展延伸，即对订单的状况日勺记录、跟踪、

控和售后状况日勺反馈，是一种一站式供应链服务。为了紧跟现代

社会日勺快节奏生活理念，满足人们得到商品的快捷、便利的需求，

订单管理系统也在不停进步、升级，尤其是在对订单状况的跟踪和

控上，便于时刻查询到仓储物流信息和根据实际销售量产生日勺追

加客户订单，根据销售量上日勺变化得到愈加深入日勺数据分析去改善

产品日勺生产模式等等。运用信息技术日勺发展和合理日勺销售管理模

式，深入调查并分析企业销售订单系统，对于优化企业销售过程和

管理模式，提高市场应变能力，增强关键竞争力，具有极为重要日勺

现实意义以及规模可观日勺生产经济效益。

订单管理日勺过程应当是有序的系统化规模流程，详细体目前其

实际功能的执行管理。然而现实状况是诸多企业在销售环节一直不

能完善，问题仍旧存在。鉴于这种状况，撰写订单管系统口勺需求

分析阐明书但愿到达如下目日勺：

掌握订单执行的管环节，即订单状况的记录、跟踪和控制，

并能做到在哪一环节出错都能及时反馈信息并纠正、完善，升级面

向客户日勺服务效果。

明确顾客和开发方两者所建信息管系统所到达日勺功能需求分

析，详细功能日勺牵涉人员和执行状况运作流程，来保证双方日勺利益

实现。

1.2系统分析的意义

互联网口勺广泛普及和应用，人们生活不再满足于过去的物质文

化需求和精神文化需求，销售之中顾客会追求好日勺服务效果，也就

是直接影响了企业内部H勺生产经营，企业与客户往来交易销售订单

管也逐渐发生变化。对订单系统日勺需求分析也就是建立在可实现

技术层次上可以为客户提供什么详细功能H