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2025年企业培训师《培训评估与效果分析》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.培训评估的首要目的是什么（）

A.证明培训的价值

B.评估培训师的授课水平

C.了解学员的满意度

D.收集培训反馈意见

答案：A

解析：培训评估的首要目的是证明培训的价值，即培训是否达到了预期目标，是否对企业和学员产生了积极影响。学员满意度和培训师水平虽然也是评估内容，但不是首要目的。收集反馈意见是为了改进培训，而非评估的首要目的。

2.培训效果评估的柯氏四级评估模型中，第二级评估主要衡量什么（）

A.学员的反应

B.学员的学习成果

C.培训的转移效果

D.培训的投资回报率

答案：B

解析：柯氏四级评估模型中，第二级评估主要衡量学员的学习成果，即学员在知识、技能、态度等方面是否有所提升。第一级评估是学员反应，第三级评估是培训的转移效果，第四级评估是培训的投资回报率。

3.在培训效果评估中，常用的问卷调查法主要适用于评估哪个层面（）

A.学员的学习成果

B.培训的组织管理

C.学员的满意度

D.培训的投资回报率

答案：C

解析：问卷调查法主要适用于评估学员的满意度，通过收集学员对培训内容、讲师、组织安排等方面的意见和建议，了解学员的反馈。其他选项中，学员的学习成果通常通过测试评估，培训的组织管理通过观察和访谈评估，培训的投资回报率通过财务分析评估。

4.培训效果评估中，“训后测试”主要用于评估什么（）

A.学员的初始水平

B.学员的学习成果

C.学员的培训需求

D.培训的组织效果

答案：B

解析：“训后测试”是在培训结束后进行的测试，主要用于评估学员的学习成果，即学员是否掌握了培训内容。其他选项中，评估学员初始水平通常在培训前进行，评估学员培训需求通常在培训需求分析阶段进行，评估培训的组织效果通常通过观察和访谈进行。

5.培训效果评估中，关键绩效指标（KPI）主要用于衡量什么（）

A.学员的满意度

B.培训的成本控制

C.培训对业务的影响

D.培训师的授课技巧

答案：C

解析：关键绩效指标（KPI）主要用于衡量培训对业务的影响，即培训是否提升了企业的绩效指标，如销售额、生产效率、客户满意度等。学员满意度和培训成本控制虽然也是评估内容，但不是KPI的主要目的。培训师的授课技巧通常通过观察和访谈评估。

6.培训效果评估中，成本效益分析主要关注什么（）

A.培训的投入成本

B.培训的产出成果

C.培训的投资回报率

D.培训的时间效率

答案：C

解析：成本效益分析主要关注培训的投资回报率，即培训带来的收益是否大于培训的成本。其他选项中，培训的投入成本是分析的基础，培训的产出成果是分析的对象，培训的时间效率虽然重要，但不是成本效益分析的主要关注点。

7.培训效果评估中，柯氏四级评估模型的第四级是什么（）

A.学员的反应

B.学员的学习成果

C.培训的转移效果

D.培训的投资回报率

答案：D

解析：柯氏四级评估模型的第四级是培训的投资回报率，即评估培训对企业的经济贡献。第一级是学员反应，第二级是学员学习成果，第三级是培训的转移效果。

8.在培训效果评估中，观察法主要适用于评估什么（）

A.学员的满意度

B.学员的学习成果

C.培训的实践应用

D.培训的组织管理

答案：C

解析：观察法主要适用于评估培训的实践应用，即学员是否将培训中学到的知识和技能应用到实际工作中。其他选项中，学员满意度和培训的组织管理通常通过问卷调查评估，学员的学习成果通常通过测试评估。

9.培训效果评估中，布卢姆认知目标分类法主要适用于评估什么（）

A.学员的态度变化

B.学员的知识掌握程度

C.学员的技能应用能力

D.学员的情感体验

答案：B

解析：布卢姆认知目标分类法主要适用于评估学员的知识掌握程度，即学员对培训内容的理解和记忆程度。其他选项中，学员的态度变化通常通过问卷调查评估，学员的技能应用能力通常通过观察和实践测试评估，学员的情感体验通常通过访谈评估。

10.培训效果评估中，标杆比较法主要适用于评估什么（）

A.培训的成本效益

B.培训的组织效果

C.培训的市场竞争力

D.培训的投资回报率

答案：C

解析：标杆比较法主要适用于评估培训的市场竞争力，即通过与其他企业或行业的培训效果进行比较，了解自身培训的水平和竞争力。其他选项中，培训的成本效益和投资回报率虽然重要，但不是标杆比较法的主要目的。培训的组织效果通常通过内部评估进行。

11.在培训效果评估中，收集学员反馈意见的主要方式不包括以下哪项（）

A.问卷调查

B.访谈交流

C.观察学员行为

D.分析学员考试成绩

答案：D

解析