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绝密★启用前
2023年4月高等教育自学考试全国统一命题考试
管理心理学
(课程代码00163)
注意事项:
1.本试卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题。
2.应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答,答在试卷上无效。
3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔,书写部分必须使用黑色字迹签字笔。
第一部分选择题
一、单项选择题:本大题共30小题,每小题1分,共30分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.被称为管理心理学和组织行为学萌芽的学说是
A.系统管理学说B.人际关系学说C.人性假设学说D.组织文化学说
2.“自动人”假设对应的管理理论是
A.X理论B.Y理论C.人际关系理论D.超Y理论
3.社会知觉中核心的成分是
A.人际知觉B.角色知觉C.对他人的知觉D.自我知觉
4.企业员工将工作行为失败归因于工作任务重、环境条件差,这种归因偏差属于
A.基本归因错误B.动机性归因偏差
C.认知性归因偏差D.人格差异归因偏差
5.目标的激励作用主要体现在目标选择的
A.标准B.方向C.高低D.难易
6.人对认识活动的成就进行评价时产生的态度体验是
A.美感B.荣誉感C.道德感D.理智感
7.在不同层次的管理人员中,中层次管理者需要具备的突出能力是
A.决策能力B.业务技术能力C.人际协调能力D.公共关系能力
8.双因素理论中,当保健因素为正价时只能达成
A.满意B.没有满意C.不满意D.没有不满意
9.在领导行为PM分析模型中,M区的特征是
A.高绩效一高维持B.高绩效一低维持
C.低绩效一高维持D.低绩效一低维持
10.情绪调节的基本过程包括生理调节、情绪体验调节和
A.行为调节B.心理调节C.认知调节D.人际关系调节
11.心理契约时间短、绩效要求具体明确的员工心理契约类型是
A.关系型B.过渡型C.平衡型D.交易型
12.根据费德勒的权变模型,在最不利和最有利的两种情况下,效果最好的领导方式是
A.以任务为中心B.以人为中心C.以组织为中心D.以环境为中心
13.在构成CIS的三个系统中,分列项目最多、效果最直接地向社会传递信息的系统是
A.VIB.BIC.CID.MI
14.德尔塔航空公司倡导的“亲和一家”体现了组织形象的
A.激励功能B.辐射功能
C.凝聚与整合功能D.规范与导向功能
15.组织文化结构的中间部分是
A.环境文化层B.精神文化层C.制度文化层D.物质文化层
16.行为学家、心理学家勒温创设的理论是
A.“交叠群体”组织理论B.有限决策理论
C.有计划变革理论D.期望理论
17.在伯恩斯与史托克的组织理论中,属于有机组织结构特征的是
A.高度专业化B.横向沟通C.垂直沟通D.权力控制
18.“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝”反映的是
A.社会助长效应B.社会惰化现象C.极化现象D.从众行为倾向
19.根据“企业决策问题四分图”,低认可,高质量决策问题属于
A.Q/A型B.A/Q型C.AQ/Q型D.Q/AQ型
20.很多国际知名大公司在录取一些关键职位时都要采用
A.IQ测试B.AQ测试C.EQ测试D.HQ测试
21.下级机构既受上级部门的管理,又受同级职能管理部门的业务指导和监督的组织结构形式是
A.矩阵式组织结构B.职能式组织结构
C.直线式组织结构D.直线职能式组
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