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2025年榆树社区专职工作人员招聘真题

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.1.榆树社区专职工作人员的主要职责是什么？()

A.负责社区治安管理

B.负责社区环境卫生

C.负责社区服务和居民事务

D.负责社区经济发展

2.2.以下哪项不属于榆树社区专职工作人员的日常工作内容？()

A.居民信息登记

B.社区文化活动策划

C.社区卫生检查

D.社区绿化工作

3.3.榆树社区专职工作人员在处理居民投诉时，应遵循的原则是？()

A.先入为主，迅速处理

B.首先听取居民意见，再进行调查

C.忽略细节，快速给出结论

D.拖延处理，避免矛盾激化

4.4.榆树社区专职工作人员在组织社区活动时，应考虑哪些因素？()

A.活动成本

B.居民兴趣

C.活动场地

D.以上都是

5.5.榆树社区专职工作人员在遇到居民纠纷时，应采取什么措施？()

A.忽略不管

B.立即报警

C.积极调解，寻求双方共识

D.采取强硬态度，迅速解决问题

6.6.榆树社区专职工作人员在宣传政策时，应如何确保信息的准确性？()

A.直接引用上级文件

B.询问其他同事意见

C.核实信息来源，确保准确无误

D.随意发挥，增加个人见解

7.7.榆树社区专职工作人员在开展工作时，应如何与居民沟通？()

A.保持距离，避免冲突

B.主动热情，耐心倾听

C.指手画脚，强制执行

D.悠闲自得，不紧不慢

8.8.榆树社区专职工作人员在处理突发事件时，应如何应对？()

A.稳定情绪，冷静应对

B.慌乱失措，不知所措

C.随意处理，不负责任

D.拖延处理，避免责任

9.9.榆树社区专职工作人员在组织培训时，应如何选择培训内容？()

A.仅考虑上级要求

B.仅考虑居民需求

C.综合考虑上级要求和居民需求

D.随意选择，无特定要求

10.10.榆树社区专职工作人员在考核工作中，应如何进行自我评估？()

A.仅关注成绩，忽视不足

B.客观评价，查找不足，不断改进

C.忽视成绩，只关注不足

D.随意评价，无具体要求

二、多选题(共5题)

11.1.榆树社区专职工作人员在履行职责时，需要具备哪些能力？()

A.沟通协调能力

B.组织管理能力

C.紧急应对能力

D.知识更新能力

12.2.以下哪些措施有助于提高社区居民的生活质量？()

A.举办社区文化活动

B.改善社区基础设施

C.加强社区治安管理

D.开展居民教育培训

13.3.在社区服务中，以下哪些属于社区专职工作人员的日常工作？()

A.收集居民意见建议

B.协助办理居民事务

C.组织社区志愿服务

D.定期向居民公布社区信息

14.4.面对社区居民的矛盾纠纷，社区专职工作人员应采取哪些解决方法？()

A.积极调解，促进和谐

B.及时记录，报告上级

C.依法依规，公正处理

D.主动沟通，化解矛盾

15.5.以下哪些行为是社区专职工作人员在履行职责时应避免的？()

A.接受居民礼物

B.忽视居民需求

C.暴力解决问题

D.个人行为影响社区形象

三、填空题(共5题)

16.社区专职工作人员在开展工作时，应定期收集和分析的居民信息包括：

17.社区专职工作人员在遇到居民紧急求助时，应首先确保的是：

18.社区专职工作人员在组织社区活动时，活动经费的预算通常包括：

19.社区专职工作人员在向居民宣传政策时，应确保的内容有：

20.社区专职工作人员在处理居民投诉时，应记录的信息包括：

四、判断题(共5题)

21.社区专职工作人员在处理居民事务时，可以接受任何形式的馈赠。()

A.正确B.错误

22.社区专职工作人员在组织社区活动时，无需考虑居民的兴趣和需求。()

A.正确B.错误

23.社区专职工作人员在处理居民投诉时，可以不记录投诉人的个人信息。()

A.正确B.错误

24.社区专职工作人员在宣传政策时，可以随意发挥，增加个人见解。()

A.正确B.错误

25.社区专职工作人员在遇到居民紧急求助时，应立即采取行动。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：社区专职工作人员在处理居民矛盾时，应遵循哪些原则？

27.问：如何提