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员工绩效考核管理制度(通用20篇)

员工绩效考核管理制度

一、总则

1.目的

为了全面、客观、公正地评价员工的工作表现和工作成果，激励员工提高工作效率和工作质量，促进公司整体绩效的提升，特制定本员工绩效考核管理制度。通过绩效考核，为员工的薪酬调整、晋升、奖励、培训等提供科学依据，同时帮助员工发现自身不足，明确发展方向，实现个人与公司的共同发展。

2.适用范围

本制度适用于公司全体员工，但不包括试用期员工。试用期员工的考核按照公司试用期管理相关规定执行。

3.考核原则

-公平公正原则：考核标准、考核流程和考核结果对所有员工公开透明，确保考核过程不受主观偏见和个人情感因素的影响，使每位员工都能在公平的环境中接受考核。

-客观准确原则：以员工的实际工作表现和工作成果为依据，采用定量与定性相结合的考核方法，确保考核结果能够真实、准确地反映员工的工作情况。

-注重实绩原则：重点考核员工的工作业绩、工作效率和工作质量，将工作成果作为考核的核心内容，同时兼顾员工的工作态度、工作能力等方面。

-及时反馈原则：在考核过程中，及时向员工反馈考核情况，让员工了解自己的工作表现和存在的问题，以便员工及时调整工作状态，改进工作方法。

-激励发展原则：考核结果与员工的薪酬、晋升、奖励等挂钩，充分发挥绩效考核的激励作用，同时为员工提供培训和发展机会，帮助员工提升个人能力和综合素质。

二、考核组织与职责

1.绩效考核领导小组

公司成立绩效考核领导小组，由公司高层管理人员组成，组长由公司总经理担任。绩效考核领导小组的主要职责如下：

-负责制定和修订公司绩效考核管理制度。

-审批各部门的绩效考核方案和考核指标。

-对绩效考核工作进行指导和监督，确保考核工作的顺利进行。

-审议和批准绩效考核结果，处理员工对考核结果的申诉。

2.人力资源部

人力资源部是公司绩效考核工作的具体组织和实施部门，其主要职责如下：

-负责拟定公司绩效考核管理制度和各部门的绩效考核方案。

-组织各部门开展绩效考核工作，包括培训考核人员、发放考核表格、收集和整理考核数据等。

-对考核数据进行统计和分析，形成绩效考核报告，提交绩效考核领导小组审议。

-建立员工绩效考核档案，妥善保管考核资料。

-处理员工对考核结果的申诉，协调解决考核过程中出现的问题。

3.各部门负责人

各部门负责人是本部门绩效考核工作的第一责任人，其主要职责如下：

-根据公司绩效考核管理制度和本部门的工作特点，制定本部门的绩效考核方案和考核指标，报绩效考核领导小组审批。

-组织本部门员工开展绩效考核工作，对员工的工作表现进行客观、公正的评价。

-与员工进行绩效沟通，反馈考核结果，帮助员工制定绩效改进计划。

-对本部门的绩效考核工作进行总结和分析，提出改进建议，不断完善本部门的绩效考核工作。

三、考核内容与指标

1.考核内容

员工绩效考核内容主要包括工作业绩、工作能力和工作态度三个方面。

-工作业绩：指员工在一定时期内完成的工作任务和取得的工作成果，是绩效考核的核心内容。工作业绩考核指标应根据员工的岗位职责和工作目标进行设定，具体包括工作任务完成情况、工作质量、工作效率、工作成本控制等方面。

-工作能力：指员工完成工作任务所具备的专业技能、知识水平、沟通能力、团队协作能力、问题解决能力等。工作能力考核指标应根据员工的岗位要求和职业发展规划进行设定，具体包括专业技能水平、学习能力、创新能力、领导能力等方面。

-工作态度：指员工对工作的积极性、责任心、敬业精神、服从意识等。工作态度考核指标应根据公司的企业文化和价值观进行设定，具体包括工作主动性、工作责任心、工作纪律性、团队合作精神等方面。

2.考核指标设定

-考核指标的确定：各部门应根据公司的战略目标和年度工作计划，结合本部门的工作任务和员工的岗位职责，制定具体的考核指标。考核指标应明确、具体、可衡量、可实现、有时限（SMART原则），确保考核指标能够准确反映员工的工作表现和工作成果。

-考核指标的权重分配：根据考核内容的重要程度和各岗位的工作特点，合理确定各考核指标的权重。一般来说，工作业绩指标的权重应占较大比例，工作能力和工作态度指标的权重可根据岗位的不同进行适当调整。

-考核指标的动态调整：考核指标应根据公司的发展战略、业务需求和员工的工作变化情况进行动态调整，确保考核指标的科学性和合理性。

四、考核周期与方式

1.考核周期

员工绩效考核分为月度考核、季度考核和年度考核。

-月度考核：每月进行一次，主要考核员工当月的工作业绩和工作态度。月度考核结果作为员工当月绩效工资发放的依据。

-季度考核：每季度进行一次，在季度末的次月进行。季度考核综合考虑员工本季度三个月的月度考核结果以及季度内的工作表现，主要