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2025年乘务员春运试题带答案
一、单项选择题(每题2分,共30分)
1.2025年春运期间,某列车硬座车厢超员率达120%,乘务员在巡查时发现行李架上堆叠3层行李箱,其中一个行李箱尺寸为65cm×45cm×35cm(铁路规定每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160cm)。此时正确的处理措施是:
A.告知旅客行李尺寸符合规定,无需调整
B.要求旅客将行李箱移至座位下方或大件行李存放处
C.以超员为由拒绝旅客携带该行李上车
D.联系乘警强制扣押行李
答案:B(解析:行李外部尺寸长+宽+高=65+45+35=145cm,未超过160cm,但堆叠3层存在坠落风险,应引导至安全位置存放)
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