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疫情流调工作方案

前言

流行病学调查（以下简称“流调”）是疫情防控工作的核心环节，是快速识别传染源、精准判定传播链、有效控制疫情扩散的关键手段。为科学、规范、高效地开展流调工作，最大限度降低疫情传播风险，保障人民群众生命安全和身体健康，特制定本方案。本方案旨在为相关工作人员提供系统性指导，确保流调工作有序、有力、有效进行。

一、流调工作目标与原则

（一）工作目标

迅速查清病例（含无症状感染者，下同）的活动轨迹和接触史，精准识别密切接触者、次密切接触者及其他风险人群，及时掌握疫情传播链条和流行特征，为疫情防控决策提供科学依据，有效遏制疫情蔓延。

（二）工作原则

1.快速响应，分秒必争：接到指令后，流调队伍须立即行动，以最快速度开展工作，压缩病毒传播窗口期。

2.精准高效，重点突出：聚焦关键信息，确保核心环节调查清晰，避免不必要的资源浪费。

3.科学规范，实事求是：严格遵循流行病学原理和方法，以事实为依据，客观记录和分析信息。

4.信息共享，协同作战：加强与公安、工信、大数据管理等部门及相关地区的协作，形成工作合力。

5.保护隐私，依法依规：严格遵守相关法律法规，保护被调查对象个人隐私和信息安全。

二、组织架构与职责分工

（一）组织领导

成立流调工作领导小组，由相关部门负责人组成，负责统筹协调流调工作的整体部署、资源调配、重大问题决策和跨区域协作。

（二）工作专班

设立流调工作专班，作为日常工作执行机构，下设若干专项工作组：

1.现场流调组：由疾控专业人员、临床医生、公安干警等组成，负责病例的现场流行病学调查。

2.信息核查组：负责对接相关部门，对病例活动轨迹、接触人员等信息进行核查与补充。

3.数据分析组：负责对流调信息进行汇总、整理、分析，绘制传播链图谱，研判疫情趋势。

4.密接管理组：负责密切接触者、次密切接触者的排查、登记、推送和追踪管理。

5.后勤保障组：负责流调人员的物资供应、交通保障、个人防护及心理疏导。

（三）职责分工

明确各工作组及成员的具体职责，确保责任到人、工作到位，形成闭环管理。

三、流调工作核心流程与方法

（一）病例发现与报告

接到病例报告（包括疑似病例、确诊病例、无症状感染者）后，流调专班应立即启动流调程序。

（二）信息收集与核实

1.基本信息：姓名、性别、年龄、职业、现住址、联系方式等。

2.发病与就诊情况：发病时间、主要症状、就诊时间、就诊医疗机构、检测结果等。

3.流行病学史：

*近期旅行史：发病前及发病后前往的地区，特别是中高风险地区。

*接触史：发病前及发病后接触过的人员，尤其是有类似症状者、确诊病例或无症状感染者。需详细记录接触时间、地点、方式、频次及防护情况。

*活动轨迹：发病前及发病后到过的所有场所，包括工作单位、学校、居住地、公共场所（如商场、餐厅、交通工具等），精确到日期和时间段。

4.信息来源：通过面对面访谈、电话访谈、查阅病历、调取监控录像、利用大数据分析（如通讯记录、交通出行记录、消费记录等）等多种方式获取并交叉验证信息。

（三）密切接触者及风险人群判定与追踪

1.密切接触者判定：根据国家及地方相关防控指南标准，科学、精准判定密切接触者。

2.次密切接触者判定：对密切接触者的密切接触者进行判定。

3.其他风险人群：根据病例活动轨迹，判定在特定时间、特定场所可能暴露的其他风险人员。

4.追踪管理：对判定的各类风险人群，及时推送至相关地区和部门，确保追踪到位、管控及时。

（四）流调报告撰写与信息报送

流调人员应在规定时间内完成流调报告，内容应详实、准确、完整。报告主要包括病例基本情况、流行病学史、传播链分析、已采取的防控措施、存在的风险点及下一步建议等。流调信息应及时录入指定信息系统，并按规定报送上级部门。

四、风险人群的判定、管理与信息推送

（一）风险等级划分

根据接触方式、接触时长、防护情况以及病例传染性等因素，对排查出的人员进行风险等级评估。

（二）分类管控措施

依据风险等级，对不同人群采取相应的管控措施，如集中隔离医学观察、居家隔离医学观察、居家健康监测、健康告知及核酸检测等。

（三）信息推送与协同

建立高效的信息推送机制，确保将风险人群信息快速、准确推送至其居住地或活动地的防控部门，实现跨区域、跨部门协同管控。

五、信息安全与个人隐私保护

（一）信息保密

流调工作中收集的所有个人信息属于涉密信息，工作人员必须严格遵守保密纪律，不得擅自泄露、传播。

（二）数据管理

流调数据应存储在指定的安全信息系统中，严格访问权限管理，确保数据不丢失、不泄露、不被篡改。

（三）隐私保护

在流调过程中，应向被调查对象说明信息收集的目的和用途，尊重其个人隐私，避免不必要信息的采集。公开通报疫情信息时，不得