绍兴家政考试题库及答案.docVIP

绍兴家政考试题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.擦拭家具一般用（）。

A.干布B.湿布C.钢丝球

答案：B

2.以下哪种蔬菜富含维生素C（）。

A.土豆B.黄瓜C.橙子

答案：B

3.家用洗衣机多久清洁一次比较好（）。

A.一个月B.三个月C.半年

答案：B

4.给老人测量体温，最常用的部位是（）。

A.直肠B.口腔C.腋下

答案：C

5.清洁厨房油污较重的地方，可使用（）。

A.白醋B.洗洁精C.酒精

答案：B

6.以下哪种材质的衣物不能用热水洗涤（）。

A.棉质B.麻质C.羊毛

答案：C

7.照顾婴幼儿时，喂奶的间隔时间一般是（）。

A.1-2小时B.2-3小时C.3-4小时

答案：B

8.用微波炉加热食物，最合适的容器是（）。

A.塑料盒B.金属容器C.陶瓷碗

答案：C

9.扫地时，应按照（）的顺序进行。

A.从里到外B.从外到里C.随意

答案：A

10.为卧床老人更换床单，应（）。

A.直接掀掉旧床单B.先将老人移至一侧再更换C.等老人起床后更换

答案：B

多项选择题（每题2分，共10题）

1.家政服务中常用的清洁用品有（）。

A.洗洁精B.消毒液C.洗衣粉D.洁厕灵

答案：ABCD

2.照顾老人时，需要关注老人的（）。

A.饮食B.睡眠C.情绪D.身体状况

答案：ABCD

3.以下属于正确的衣物晾晒方法的是（）。

A.深、浅色衣物分开晾晒

B.毛衣平铺晾晒

C.内衣翻面晾晒

D.裤子悬挂晾晒

答案：ABCD

4.厨房常见的害虫有（）。

A.蟑螂B.老鼠C.蚂蚁D.苍蝇

答案：ABCD

5.婴幼儿常见的疾病有（）。

A.感冒B.发烧C.腹泻D.咳嗽

答案：ABCD

6.家庭防火应注意（）。

A.不乱扔烟头

B.合理使用电器

C.不私拉乱接电线

D.定期检查燃气设备

答案：ABCD

7.清洁卫生间时需要清洁的部位有（）。

A.马桶B.洗手台C.浴室柜D.地面

答案：ABCD

8.选择家政服务公司时，应考虑（）。

A.公司信誉B.服务价格C.人员资质D.口碑评价

答案：ABCD

9.家政服务人员应具备的职业素养有（）。

A.责任心B.耐心C.细心D.诚实守信

答案：ABCD

10.以下哪些属于常用的烹饪方式（）。

A.炒B.煎C.蒸D.煮

答案：ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.清洁玻璃时，用干布擦效果更好。（）

答案：错

2.给婴幼儿洗澡时，水温越高越好。（）

答案：错

3.老人的房间应保持通风良好。（）

答案：对

4.清洁家具时，应先清洁高处再清洁低处。（）

答案：对

5.用洗衣机洗羽绒服不会损坏羽绒服。（）

答案：错

6.做饭时，抽油烟机可以在饭菜做好后再关闭。（）

答案：错

7.照顾老人时，不需要关注老人的隐私。（）

答案：错

8.清洁厨房炉灶时，可直接用水冲洗。（）

答案：错

9.家政服务人员工作时可以穿拖鞋。（）

答案：错

10.收纳衣物时，应按照季节和种类分类存放。（）

答案：对

简答题（每题5分，共4题）

1.简述清洁厨房油污的步骤。

答案：先准备好洗洁精、热水、清洁布等工具。用热水加洗洁精浸泡油污处，软化后用清洁布擦拭，顽固污渍可用钢丝球轻擦，最后用清水冲洗干净。

2.如何正确照顾发烧的婴幼儿？

答案：密切监测体温，体温38.5℃以下先物理降温，用湿毛巾擦身；38.5℃以上按医嘱用药。保证充足水分摄入，让其多休息，穿宽松透气衣物。

3.老人不慎摔倒，应如何处理？

答案：立即上前询问情况，不要随意搬动。若意识清醒，询问有无疼痛部位；若意识不清，呼叫急救并等待。若有外伤，简单止血包扎。

4.简述衣物收纳的原则。

答案：分类存放，如上衣、裤子分开，按季节区分；便于拿取，常用衣物放易取位置；节省空间，利用收纳工具，如收纳箱、衣架合理悬挂折叠。

讨论题（每题5分，共4题）

1.在家政服务中，如何与雇主建立良好的沟通关系？

答案：要主动倾听雇主需求，及时回应问题。态度诚恳热情，语言礼貌。遇到分歧冷静沟通，尊重雇主意见，以解决问题为目的交流，展现专业负责态度。

2.对于家政服务中的工作强度和薪资待遇，你有什么看法？

答案