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定义绩效的三个级别评估绩效时,需求考察3年期限内的九个关键要素的每一绩效程度。需要注意:在某一领域内突出的绩效或一段短时间内的杰作成就并不能代表优秀的绩效。当所有的要素都被评估后,才可以做出综合绩效水平的评估和判断。优秀的绩效完全达标起贡献作用的绩效持续性地超出操作上、技术上以及专业上的绩效要求;持续性地超出管理任务,与同事及其他人沟通;和员工发展的要求;表现出优秀的领导力,包括建立和交流战略方向并能推动员工表现出最高水准;在与各方建立和维持建设性工作关系方面,取得成功持续性地达到,甚至在很多时候超出……;持续性地达到甚至在很多时间超出……;表现出有效的领导力;能够建

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