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JISUANJIKEXUEYUJISHU2024年第8期/数字技术与应用

计算机科学与技术JISUANJIKEXUEYUJISHU

基于K-means算法的员工运营管理分析

■尹翠娴张郁颀马宏杰高婉璐

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“互联网+”时代的来临，使得市场竞争越来越聚类准则函数，误差平方和准则函数表示为如式（3）

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激烈，这也为企业发展创造了条件。随着员工数量的所示：

不断增加，企业的运营管理工作也越来越重要。为了（3）

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多方面反映一名员工的综合素质，本文提出了一种基其中，表示数据中的第个数据点，表示要形

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于K-means算法的员工运营管理分析，构建了客服专成聚类的个数，表示第类中样本的个数，表示

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员全景视图平台，该平台涵盖员工基本信息、绩效表现、第类样本的均值，该类型数据集合的中心表示为

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考勤表现等信息，旨在实现员工基本信息展示、业绩如式（4）所示：

表现信息查询、考勤信息查询、荣誉获奖信息查询等

（4）

四项功能。

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其中，表示数据中的第个数据点。

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员工运营管理是企业管理的重要组成部分，它不将数据集合进行多次迭代，将迭代得出的分类和

仅关系到企业的经济效益，更关系到企业的可持续发