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2025年事业单位面试人际关系沟通能力提升试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

第一题

你和小王是同批进入单位的同事，最近单位安排你们共同负责一个重要项目。在项目推进过程中，由于你们对项目某个关键环节的理解存在分歧，导致工作进展缓慢，甚至有些部门开始抱怨项目进度太慢。领导也找你们谈话，对你们合作的效果表示担忧。如果你是项目负责人，你会如何处理与小王的关系，以及如何解决你们之间的分歧，推动项目顺利进行？

第二题

你作为办公室文员，负责接待来访的群众。一天，一位群众因为等待时间过长，情绪激动地对你进行言语攻击，并指责单位效率低下，服务态度差。虽然你