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2025年互联网营销师创新思维与营销绩效评估专题试卷及解析1

2025年互联网营销师创新思维与营销绩效评估专题试卷及

解析

2025年互联网营销师创新思维与营销绩效评估专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在评估一次社交媒体营销活动的创新性时，以下哪个指标最能体现其“破圈”效

应？

A、活动帖文的平均点赞数

B、参与活动的用户画像与品牌原有目标客群的相似度

C、活动话题在非目标用户群体中的自发讨论量

D、活动期间品牌官方账号的粉丝增长率

【答案】C

【解析】正确答案是C。“破圈”效应指的是营销内容突破了原有的核心受众圈层，吸

引了更广泛、甚至原本不相关的群体的关注。选项C“在非目标用户群体中的自发讨论

量”直接衡量了这一现象，是衡量创新传播广度的核心指标。选项A和D主要反映核心

粉丝的互动和增长，属于存量激活而非增量破圈。选项B则衡量了活动的精准度，与

“破圈”的广度目标相反。知识点：营销活动创新性评估、破圈效应。易错点：容易将粉

丝增长等常规指标与“破圈”这一特定概念混淆，忽略了“非目标用户”这一关键要素。

2、某互联网营销团队在策划新产品推广时，决定采用A/B测试来优化广告文案。

这种做法主要体现了创新思维中的哪一种原则？

A、逆向思维

B、迭代思维

C、跨界思维

D、用户思维

【答案】B

【解析】正确答案是B。A/B测试的核心思想是通过小范围、低成本的实验，对比

不同方案的效果，并根据数据反馈快速调整和优化，最终找到最佳方案。这个过程本身

就是“迭代思维”的典型应用，即通过不断试错和优化来逼近目标。逆向思维是反其道而

行之，跨界思维是借鉴其他领域方法，用户思维是站在用户角度思考，虽然这些都与营

销相关，但A/B测试最直接体现的是通过数据反馈进行持续优化的迭代过程。知识点：

创新思维原则、A/B测试。易错点：可能会误选D，因为A/B测试的最终目的是为了

提升用户体验，但其方法论本身更强调的是“测试反馈优化”的循环过程，即迭代。

3、在计算营销活动的投资回报率（ROI）时，以下哪项支出通常不应被计入“营销

成本”？

A、支付给KOL的合作费用

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B、用于广告投放的媒体采购费用

C、为该活动新招聘的营销人员的全年工资

D、活动落地页的设计与开发费用

【答案】C

【解析】正确答案是C。ROI计算中的成本应是与特定营销活动直接相关的、可归

集的成本。选项A、B、D都是为执行该次活动而产生的直接费用。而选项C“新招聘人

员的全年工资”属于企业的人力资源成本，其服务周期覆盖多个项目和整个财年，不应

完全计入某一次单一活动的成本中，通常只计算其投入到该活动中的工时对应的部分

成本。知识点：营销绩效评估、ROI计算。易错点：容易将所有与营销部门相关的支出

都视为营销成本，忽略了成本归集的“直接相关性”和“特定期间”原则。

4、在内容营销中，“钩子”（Hook）的作用至关重要。以下哪个选项最能描述一个好

的“钩子”？

A、详细罗列产品的所有功能特点

B、在开头三秒内迅速抓住用户注意力并激发其好奇心

C、使用行业术语以体现内容的专业性

D、确保内容长度足够长，以传递更多信息

【答案】B

【解析】正确答案是B。“钩子”是内容（尤其是短视频、文章开头）中用于吸引受众

继续关注的关键部分。其核心目标是在信息爆炸的环境中，在最短时间内抓住用户的注

意力，并让他们产生“接下来会发生什么”的好奇心。选项A是产品介绍，不是钩子；选

项C可能疏远非专业用户；选项D与注意力经济原则背道而驰。知识点：内容营销、

用户注意力。易错点：容易将“钩子”与“内容主体”混淆，认为内容本身好就行，而忽视

了在信息流中，没有好的开头，再好的内容也无法被有效触达。

5、为了评估品牌私域流量的运营绩效，除了关注用户增长数外，一个更核心的评

估维度是？

A、社群内每日消息发送总量

B、用户的活跃度与转化率