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2025年电商舆情分析合同协议

本合同由以下双方于2025年[具体日期]在[具体地点]签订：

*甲方（委托方）：[甲方名称]，统一社会信用代码：[甲方代码]，法定代表人：[甲方法定代表人]，地址：[甲方地址]，联系人：[甲方联系人]，联系电话：[甲方联系电话]，电子邮箱：[甲方邮箱]。

*乙方（服务方）：[乙方名称]，统一社会信用代码：[乙方代码]，法定代表人：[乙方法定代表人]，地址：[乙方地址]，联系人：[乙方联系人]，联系电话：[乙方联系电话]，电子邮箱：[乙方邮箱]。

随着电子商务的快速发展，网络舆情对电商企业的影响日益显著。为了及时掌握电商行业舆情动态，了解消费者需求和意见，提升品牌形象和竞争力，甲方委托乙方进行2025年电商舆情分析。

乙方根据甲方的需求，提供以下电商舆情分析服务：

1.舆情数据采集：包括但不限于淘宝、天猫、京东、拼多多等主流电商平台，以及微博、微信、抖音、快手等社交媒体平台，新闻网站、行业论坛、博客、论坛等。数据类型包括但不限于产品评论、用户反馈、商家评价、行业资讯、竞品动态、政策法规等。数据采集频率为每日/每周/每月[根据实际情况选择]更新数据。

2.舆情信息处理：对采集到的数据进行去重、去噪、筛选等处理，确保数据的准确性和有效性。对数据进行分类，例如按平台、按产品、按区域、按情感倾向等分类。建立完善的数据库，对数据进行安全存储和管理。

3.舆情分析：识别和分析电商行业的热点话题，包括热门产品、热门事件、热门话题等。分析消费者对产品、品牌、商家的情感倾向，包括正面、负面、中性等。对主要竞争对手的舆情进行监测和分析，包括产品、价格、营销策略等。根据历史数据和当前舆情态势，预测电商行业未来的发展趋势。

4.报告输出：提供日报、周报、月报等定期报告，总结当期舆情动态。根据甲方需求，提供专题报告，例如针对某个热点事件、某个产品、某个竞品等进行深入分析。报告形式包括但不限于文字报告、数据图表、PPT演示等。

5.舆情预警：及时发现并预警负面舆情，帮助甲方及时采取措施，避免负面影响。为甲方提供危机公关方面的建议和支持。

本合同服务期限为[具体期限，例如：2025年1月1日至2025年12月31日]。

本合同服务费用共计人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）。费用构成包括但不限于数据采集费用、数据处理费用、舆情分析费用、报告输出费用、舆情预警费用等。甲方应按照以下方式支付服务费用：首期付款，本合同签订后[具体天数，例如：7]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[具体比例，例如：50%]，即人民币[具体金额]元；尾期付款，服务期限结束后[具体天数，例如：7]个工作日内，甲方向乙方支付剩余的服务费用，即人民币[具体金额]元。乙方收款账户信息如下：账户名称：[乙方账户名称]，开户银行：[乙方开户银行]，银行账号：[乙方银行账号]。

甲方的权利是要求乙方按照合同约定提供服务，对乙方的服务质量进行监督和评价，获得乙方提供的所有服务成果。甲方的义务是按照合同约定支付服务费用，向乙方提供必要的资料和信息，配合乙方开展服务工作。

乙方的权利是按照合同约定收取服务费用，要求甲方提供必要的资料和信息，拒绝甲方的非法要求。乙方的义务是按照合同约定提供服务，保证服务质量的合法性、准确性和及时性，对甲方提供的信息进行保密，按时提交服务成果。

甲乙双方应对本合同内容及在合作过程中知悉的对方商业秘密进行保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。本保密条款在本合同终止后仍然有效。

乙方在履行本合同过程中产生的所有知识产权归乙方所有。甲方有权在合同约定的范围内使用乙方提供的服务成果。

甲方未按照合同约定支付服务费用的，每逾期一日，应向乙方支付未付款项的[具体比例，例如：千分之一]作为违约金。乙方未按照合同约定提供服务或提供的服务质量不符合约定的，应向甲方承担相应的违约责任，例如：退还部分或全部服务费用，并赔偿甲方的损失。任何一方违反保密条款的，应向对方支付违约金[具体金额]元，并承担由此造成的损失。

因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向[具体法院或仲裁机构]提起诉讼/仲裁。

本合同自双方签字盖章之日起生效。

本合同在服务期限结束后自动终止。双方协商一致，可以提前终止本合同。任何一方违反合同约定，导致合同无法继续履行的，守约方有权提前终止本合同。

本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

本合同一式[具体份数]份，甲乙双方各执[具体份数]份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：

代表人（签字）：

日期：

乙方（盖章）：

代表人（