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最新制定绩效考核管理办法

绩效考核管理办法

一、总则

1.目的

为了全面、客观、公正地评价员工的工作表现和工作成果，充分调动员工的工作积极性和主动性，提高工作效率和工作质量，促进公司的持续发展，特制定本绩效考核管理办法。

2.适用范围

本办法适用于公司全体员工，但不包括试用期员工。试用期员工的考核按照公司的试用期管理规定执行。

3.考核原则

（1）公平、公正、公开原则：考核标准、考核过程和考核结果应向员工公开，确保考核的公平性和公正性。

（2）定量与定性相结合原则：考核指标应既有定量指标，又有定性指标，以全面、客观地评价员工的工作表现。

（3）注重实绩原则：考核应以员工的工作实绩为主要依据，注重工作成果和工作效率。

（4）反馈与改进原则：考核结果应及时反馈给员工，帮助员工认识自己的优点和不足，提出改进措施，促进员工的成长和发展。

二、考核组织与职责

1.绩效考核领导小组

公司成立绩效考核领导小组，由公司总经理任组长，副总经理任副组长，各部门负责人为成员。绩效考核领导小组的主要职责是：

（1）制定和修订公司的绩效考核管理制度；

（2）审定各部门的绩效考核指标和考核标准；

（3）审批员工的绩效考核结果；

（4）协调和处理绩效考核过程中出现的重大问题。

2.人力资源部

人力资源部是公司绩效考核工作的具体组织和实施部门，其主要职责是：

（1）制定绩效考核实施方案和考核细则；

（2）组织各部门开展绩效考核工作；

（3）收集、整理和分析绩效考核数据；

（4）反馈绩效考核结果，建立员工绩效考核档案；

（5）对绩效考核工作进行监督和检查，确保考核工作的公平、公正、公开。

3.各部门

各部门是本部门员工绩效考核工作的责任主体，其主要职责是：

（1）根据公司的绩效考核管理制度和部门工作实际，制定本部门的绩效考核指标和考核标准；

（2）组织本部门员工开展绩效考核工作，对员工的工作表现进行评价和打分；

（3）将绩效考核结果及时反馈给员工，并与员工进行沟通和交流，帮助员工制定改进措施；

（4）配合人力资源部做好绩效考核的相关工作。

三、考核内容与指标

1.考核内容

员工绩效考核内容包括工作业绩、工作能力和工作态度三个方面。

（1）工作业绩：主要考核员工完成工作任务的数量、质量、效率和效益等方面的情况。

（2）工作能力：主要考核员工的专业技能、沟通能力、团队协作能力、创新能力等方面的情况。

（3）工作态度：主要考核员工的工作积极性、责任心、敬业精神、遵守公司规章制度等方面的情况。

2.考核指标

（1）工作业绩指标：根据各部门的工作性质和工作任务，制定具体的工作业绩指标。工作业绩指标应具有可量化、可操作性和可考核性。

（2）工作能力指标：根据不同岗位的要求，制定相应的工作能力指标。工作能力指标可以采用定性和定量相结合的方式进行考核。

（3）工作态度指标：工作态度指标主要采用定性的方式进行考核，如通过员工的日常表现、同事评价、上级评价等方式进行评价。

四、考核周期与方式

1.考核周期

员工绩效考核分为月度考核、季度考核和年度考核。

（1）月度考核：每月进行一次，主要考核员工当月的工作业绩和工作态度。

（2）季度考核：每季度进行一次，在月度考核的基础上，综合考核员工本季度的工作业绩、工作能力和工作态度。

（3）年度考核：每年进行一次，在季度考核的基础上，综合考核员工全年的工作业绩、工作能力和工作态度。

2.考核方式

（1）上级评价：由员工的直接上级对员工的工作表现进行评价和打分。上级评价是绩效考核的主要方式。

（2）同事评价：由员工的同事对员工的团队协作能力、沟通能力等方面进行评价和打分。同事评价可以作为绩效考核的参考。

（3）自我评价：员工对自己的工作表现进行自我评价，总结自己的优点和不足，提出改进措施。自我评价可以作为绩效考核的参考。

五、考核流程

1.制定考核指标和考核标准

每年年初，各部门根据公司的年度工作计划和部门工作实际，制定本部门员工的年度绩效考核指标和考核标准，报人力资源部审核，经绩效考核领导小组审定后执行。

月度和季度考核指标和考核标准在年度考核指标和考核标准的基础上，根据当月或当季的工作任务进行调整和确定。

2.考核实施

（1）月度考核：每月初，员工根据上月的工作任务完成情况，填写《月度绩效考核表》，并提交给直接上级。直接上级根据员工的工作表现，对员工进行评价和打分，并将考核结果反馈给员工。

（2）季度考核：每季度末，员工根据本季度的工作任务完成情况，填写《季度绩效考核表》，并提交给直接上级。直接上级组织同事评价和员工自我评价，综合考虑各方面的评价结果，对员工进行评价和打分，并将考核结果反馈给员工。

（3）年度考核：每年年末，员工根据全年的工作任务完成情况，填写《年度绩效考核表》，并提交给直接上级。直接上