医疗器械售后技术支持专员岗位考试试卷及答案.docVIP

医疗器械售后技术支持专员岗位考试试卷及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.医疗器械出现故障，首先应做的是（）

A.直接维修B.询问客户故障情况C.更换新设备

答案：B

2.以下哪种工具不常用于医疗器械维修（）

A.螺丝刀B.万用表C.电钻

答案：C

3.某设备说明书丢失，获取技术资料的最佳途径是（）

A.网上搜索B.联系厂家C.询问同事

答案：B

4.医疗器械售后技术支持的核心目标是（）

A.提高客户满意度B.降低维修成本C.增加产品销量

答案：A

5.客户反馈设备数据不准确，应首先检查（）

A.软件设置B.传感器C.电源

答案：B

6.对医疗器械进行消毒维护，错误的做法是（）

A