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医疗机器人服务合同

一、合同主体

（一）合同双方

本合同由甲方（医疗服务需求方，机构名称：____________________）和乙方（医疗机器人服务提供方，公司名称：____________________）共同签署，以下简称“甲方”和“乙方”。甲方注册地址：____________________，法定代表人或授权代表：____________________；乙方注册地址：____________________，法定代表人或授权代表：____________________。双方均具备签署本合同的法人资格和权利能力，共同确认本合同的目的在于规范医疗机器人相关服务的提供和使用。

（二）合同目的与原则

本合同旨在确保甲方安全、高效地利用乙方提供的医疗机器人服务，促进医疗机构诊疗效率的提升。原则包括互惠互利、诚实信用、合作共赢，严格遵守相关医疗法规和技术标准，确保服务过程中患者隐私和医疗数据安全，避免任何形式的歧视或不正当竞争。双方同意基于本原则履行各自义务，推动医疗服务质量的优化。

二、合同内容

（一）服务描述

乙方为甲方提供全面的医疗机器人服务，包括但不限于机器人的日常操作支持、远程维护升级、专业技术培训和实时故障排除。服务涉及外科手术辅助机器人、康复治疗机器人和诊断分析机器人等类型，乙方需确保机器人软硬件符合医疗行业安全标准，如国际医疗器械管理体系和本地化合规要求。甲方具体服务场景限于医疗机构内部指定区域，乙方应在服务期内定期进行性能测试和校准，确保机器人响应精度达行业领先水平，服务覆盖时段为每周七天、全天候待机，具体时间由甲方提前提出需求通知乙方。

（二）服务期限与交付方式

本合同服务期限自双方签署生效日起，至甲方项目需求完成或本合同明确终止日止，最长不超过某年固定期限。乙方应在签署后规定工作日内将服务启动报告交付甲方，包括机器人安装、系统集成和初始培训计划。交付内容包括机器人设备清单和技术文档，甲方在接收后需进行验收测试，如发现不符合项应书面通知乙方在约定时间内整改，服务风险由乙方承担至正式启用日。服务期满后，双方可协商续约或终止，相关条件依据本合同后续条款执行。

三、责任和义务

（一）甲方的责任

甲方负责提供机器人使用的指定场所和必要基础设施，如电力供应、网络连接和医疗兼容环境，确保场地安全无隐患；甲方应指派专业医护人员接受乙方提供的系统化培训，掌握机器人操作和维护技能；甲方对使用过程中产生的医疗数据和患者信息负保密义务，采用加密存储保护措施；甲方还需及时反馈服务质量问题，支付乙方服务费用，费用金额和支付方式由双方另行协商确认；非紧急情况下，甲方如需更改服务内容应提前书面通知乙方避免违约风险。

（二）乙方的责任

乙方负责医疗机器人的全过程技术服务，包括设备安装调试、定期巡检维护、软件更新和应急技术支持；乙方应提供书面操作手册和年度服务报告，确保机器人稳定运行且符合医疗安全标准；对于甲方反馈的问题，乙方须在约定时间内响应修复，否则视为服务缺陷；乙方承担所有机器人相关知识产权和合规风险，并对服务人员提供专业培训确保其具备医疗资质；乙方需遵守数据保护法规，不得泄露甲方任何患者信息，如遇数据安全事件应立即通知甲方并采取补救措施。

四、违约责任

任何一方如违反本合同条款，视为违约行为并承担相应责任。违约情形包括但不限于服务延迟交付、数据泄露、设备损坏或支付拖欠。违约方需在对方书面通知后规定工作日内纠正违规，如未能在期限内整改，应向守约方支付赔偿金，赔偿金额计算为实际损失加间接损失的上限值；若违约导致项目中断或安全隐患扩大，违约方应承担一切法律后果包括额外修复成本；涉及重大过失如故意侵权或违反医疗规范，守约方有权单方面终止本合同，违约不影响争议解决机制的启动和执行时限的保障。

五、争议解决方法

双方因本合同产生的任何争议，应优先通过友好协商解决；如协商无效，则提交仲裁机构进行裁决，仲裁地选择为双方共同认可的第三方城市，仲裁规则依据相关法规执行；若争议不适用仲裁，任何一方可依法向有管辖权的法院提起诉讼；争议处理期间本合同其他条款继续有效，解决流程时限限定为争议发生后几个工作月内启动程序，结果对双方均有约束力，不得拖延履行责任；所有争议解决费用由违约方或责任方承担以促进效率。

六、合同生效与终止

本合同自双方签署后立即生效，生效期为签署日起至服务完成或终止日止；合同可因以下情形终止：服务期满双方书面确认结束、一方重大违约经通知后未纠正、不可抗力事件（如自然灾害或法律变更）导致服务无法继续，终止时应书面通知对方并结算未清账务；非违约方终止后乙方需收回机器人设备并销毁敏感数据，甲方退还相关文档；合同终止不影响保密义务和争议解决机制的延续效力；续约需在终止前某个时间点重新协商，变更条款需书面补充协议以保效力。

七、签署

甲方签署人