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病区份护理质量讨论分析会议记录(3篇)
会议记录一
会议时间:[具体时间]
会议地点:[具体地点]
参会人员:护士长[姓名]、责任护士[姓名1]、[姓名2]、[姓名3]、实习护士[姓名4]、[姓名5]等
会议内容
一、近期护理质量问题回顾
护士长首先对近期病区护理工作中的质量问题进行了全面回顾。在病房管理方面,部分病房存在物品摆放杂乱的情况,急救设备周围堆放了一些杂物,影响了紧急情况下设备的取用。例如,在[具体日期]的一次应急演练中,护士在寻找除颤仪时,花费了比规定时间更长的时间,原因就是除颤仪周围被一些闲置的病历夹和杂物挡住。
在基础护理方面,个别患者的生活护理不到位。有患者反映,在卧床期间,护士协助翻身的频率不够,导致身体局部出现了轻微的压红现象。而且,部分患者的口腔护理和皮肤清洁工作也存在一定的欠缺,有患者口腔有异味,皮肤清洁不及时。
在护理文书书写方面,存在记录不规范、不及时的问题。一些护士在记录患者的病情变化和护理措施时,语言表述模糊,关键信息缺失。比如,在记录患者的体温变化时,只简单记录了“体温异常”,没有具体说明体温的数值和波动范围。还有部分护理文书存在漏记、错记的情况,影响了医疗信息的准确性和完整性。
二、问题原因分析
1.病房管理问题原因
责任护士们认为,病房管理出现问题主要是由于护理人员工作繁忙,没有足够的时间进行病房整理。每天要负责患者的治疗、护理、病情观察等多项工作,在忙碌的工作中,容易忽视病房的整洁和物品的规范摆放。另外,部分护士对病房管理的重要性认识不足,缺乏主动整理病房的意识,认为只要患者的治疗护理工作做好了,病房的整洁与否并不重要。
2.基础护理问题原因
实习护士表示,在基础护理操作方面,自己的经验不足,对操作的流程和规范掌握不够熟练。例如,在协助患者翻身时,不知道正确的翻身角度和方法,担心会给患者带来不适。而且,由于对患者的病情和需求了解不够深入,在进行口腔护理和皮肤清洁时,不能根据患者的具体情况进行个性化的护理。
责任护士则指出,护理人员数量不足也是导致基础护理不到位的一个重要原因。病区患者数量较多,护理工作任务繁重,护士们在有限的时间内难以对每一位患者进行全面细致的基础护理。
3.护理文书书写问题原因
护士长分析,护理文书书写不规范、不及时的原因主要是护士对护理文书的重视程度不够,缺乏严谨的工作态度。部分护士认为护理文书只是一种形式,只要应付检查就可以了,没有认识到护理文书对于患者治疗和护理的重要性。另外,护士的专业知识和文字表达能力有限,在书写护理文书时,不能准确、清晰地记录患者的病情和护理情况。
三、改进措施讨论
1.病房管理改进措施
大家讨论决定,制定病房管理的标准和规范,明确每个病房的物品摆放位置和要求。例如,急救设备周围必须保持畅通无阻,不得堆放任何杂物;病房内的物品要分类存放,标识清晰。同时,建立病房管理的监督机制,由护士长定期对病房进行检查,发现问题及时督促整改。对于表现优秀的病房和护士,给予一定的奖励,以提高护士们的积极性和主动性。
2.基础护理改进措施
针对实习护士经验不足的问题,安排经验丰富的责任护士对实习护士进行一对一的带教,加强基础护理操作的培训和指导。定期组织基础护理操作技能考核,要求实习护士熟练掌握各项基础护理操作的流程和规范。同时,增加护理人员的数量,合理安排护理工作,确保每一位患者都能得到及时、有效的基础护理。
在护理过程中,要求护士加强与患者的沟通和交流,深入了解患者的病情和需求,为患者提供个性化的基础护理服务。例如,对于长期卧床的患者,增加翻身的频率,根据患者的身体状况和皮肤情况,选择合适的翻身角度和方法;对于口腔有异味的患者,采用合适的口腔护理液进行清洁。
3.护理文书书写改进措施
组织护士参加护理文书书写培训,邀请医院的专家进行授课,讲解护理文书书写的规范和要求,提高护士的专业知识和文字表达能力。制定护理文书书写的模板和范例,为护士提供参考。同时,建立护理文书审核制度,由护士长对每份护理文书进行审核,发现问题及时反馈给护士进行修改。对于书写规范、准确的护理文书,在病区内进行展示和学习,以提高整体的护理文书书写水平。
四、效果评估计划
为了评估改进措施的实施效果,制定了详细的效果评估计划。在病房管理方面,每周对病房进行一次检查,检查内容包括物品摆放、病房整洁度等。根据检查结果,计算出病房管理的合格率,与改进措施实施前的合格率进行对比,评估改进效果。
在基础护理方面,每月对患者进行一次满意度调查,了解患者对基础护理服务的满意度。同时,观察患者的身体状况,如压疮的发生率、口腔感染的发生率等,评估基础护理的质量。
在护理文书书写方面,每季度对护理文书进行一次质量检查,检查内容包括记录的规范性、准确性、完整性等。根据检查结果,计算出护理文
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