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企业会计工作中应收账款管理的探讨

在国家宏观经济下行压力逐步增大，各大银行银根收紧及提高贷款门槛的背景下，很多企业普遍存在融资困难的问题。目前很多企业由于对应收账款的管理不当，造成企业资金周转困难，经营陷入泥潭，甚至出现破产倒闭。如何对应收账款进行有效合理的管理，关乎企业的生存与发展。

1企业应收账款管理的意义

应收账款是指企业在正常的经营过程中因销售商品、产品、提供劳务等业务，应向购买单位收取的款项，包括应由购买单位或接受劳务单位负担的税金、代购买方垫付的各种运杂费等。应收账款不仅仅是企业的一种债权形式，更加是企业总体资产中的一种重要组成，这也导致应收账款管理成为了与企业经营发展相关的一项重要管理活动。国内各企业间经济联系越发频繁，赊销，赊购也是较为常见的一种企业经营方式，这一背景下进行应收账款管理更是十分必要与重要。

2企业应收账款管理中存在的问题

2.1企业内部控制不健全

企业内部控制不健全一般体现在以下三个方面：其一、由销售部负责客户的资信评估，但销售人员的考核与业绩息息相关，所以很可能放宽资信评估标准，导致应收账款坏账风险增加；其二、对合同管理不到位，签订的合同存在漏洞，客户找到拖欠的借口；其三、没有与客户及时对账并回收对账单，导致客户赖账，从而形成坏账风险。

2.2客户评价机制不明确，资信管理不到位

企业往往因为成本等原因，没有设置专门的信用管理部门，也没有制定明确的客户评价机制，从而使得应收账款处于失控状态，应收账款的发生存在较大的随机性和不确定性，从而导致越来越大的坏账风险。

2.3应收账款管理水平低下

企业人力较少，财务人员素质不高，甚至很多企业是委托中介代理记账，企业负责人忙于产供销，无暇关注应收账款情况，应收账款变成无人管理的空白区。而当应收账款出现逾期，才开始向客户催收货款，造成应收账款居高不下，大量占用企业资金，给企业带来高额的财务成本。由于缺乏专人管理应收账款，对账等日常工作也无人跟进，甚至当企业逾期货款过了法律保护期限，再想起催收货款时，却拿不出有力的证据，给企业带来损失。

2.4缺少对应收账款的日常监控和分析

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3提升企业应收账款管理水平的方法

3.1提升风险管理意识

中小企业应建立信用管理体系，制定明确的客户评价机制，并且对客户的考核指标进行量化。企业应设立信用管理部门，由信用管理部门负责对客户信用进行调查，并随时跟踪客户信用信息的变化，建立和维护客户信息库，根据调查结果，组织客户信用等级和信用额度的制定和评审工作，制定企业的信用管理政策。企业可以根据自身的行业特征，设置特征评估模型，评估模型可以从客户的基本情况、经营环境、偿债能力等多维度对客户进行量化评估，并根据评估进行打分，确定相应的信用等级，并给予对应的信用期限及信用额度。

3.2建立企业的信用管理体系，制定客户评价机制

通常企业的考核都是围绕销售额和绩效开展的，销售人员出于自身利益考虑，不断提升销售额而不顾货款回收，对赊账等方式赢得的订单可能产生的坏账风险漠不关心。企业要想提升资金回收的效率，避免这种情况的发生，必须建立一套完整的销售考核体系，将货款的回笼同销售部门的业绩考核紧密联系，摒弃以销售额指标与利润额指标为基础的考核工作，制定系统的营销收款管理流程，确立科学的业绩考核准则，科学系统的评定销售量、货款回笼过程。加强货款回收风险意识的宣贯，从企业负责人自身做起，牢固树立风险意识，时时刻刻提醒销售人员注意货款回收风险的控制。

物权随着货物的转移而转移，企业对应收账款的跟踪管理应始于发货时，并对金额较大的货款和核心客户进行重点关注，对企业的应收账款管理工作给予指标化的评价。这样才能及早地发现客户及内部管理上存在的问题，并采取相应的措施进行处理，避免应收账款的大量逾期或客户的蓄意欠款。

3.3加强合同的审核

合同订立是应收账款产生的最前端，因此加强合同审核是把控应收账款风险的重要一环。企业应当明确合同审核的人员，通过引进法律顾问加强销售、财务、合同管理部门人员法律法规的培训，提升法律意识。使合同订立时就能解决一些明显的法律风险，给后续货款的回收提供更多的证据。合同管理部门应当仔细审核合同的条款，将合同条款同国家法律法规、产业政策、企业信用政策等系统审查，收集完整的合同内容并归档保存。财务部门和销售部门监督后续合同的履行情况，及时提醒双方落实合同条款。

许多企业没有建立对应收账款进行日常监控和分析的机制，等到年底才发现应收账款余额巨大，从而导致企业资金链断