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2025年同事沟通能力评估卷

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

第一部分:沟通知识与原则

1.简述有效同事沟通中“积极倾听”的重要性,并列举至少三种积极倾听的技巧。

2.当你需要在团队会议上清晰地表达一个较为复杂的工作方案时,请说明你会如何组织你的发言,以确保证同事能够理解你的主要观点和逻辑?

3.解释什么是沟通中的“反馈”,并区分“建设性反馈”与“破坏性反馈”在同事沟通中的不同作用。

4.在跨部门协作中,你认为哪些沟通原则或礼仪是特别重要的?请结合实际工作场景说明。

第二部分:沟通技能应用

5.假设你发现一位同事在工作中经常

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