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2025年国家开放大学《市场调研与数据分析》期末考试参考题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调研的第一步是（）

A.数据分析

B.确定调研目的

C.撰写调研报告

D.收集数据

答案：B

解析：市场调研的流程是按顺序进行的，首先必须明确调研的目的，即要解决什么问题，要获得哪些信息。只有明确了目的，才能进行后续的数据收集、分析和报告撰写等工作。数据分析、撰写报告和收集数据都是在明确目的之后进行的步骤。

2.在市场调研中，用来描述数据分布特征的指标是（）

A.频数

B.标准差

C.协方差

D.简单平均数

答案：B

解析：描述数据分布特征的指标主要有集中趋势指标和离散程度指标。标准差是衡量数据离散程度的常用指标，它反映数据围绕平均值的分散程度。频数是计数，协方差是衡量两个变量线性关系的指标，简单平均数是集中趋势指标之一，但主要反映数据的中心位置，而不是分布特征。

3.抽样调查中，样本量的确定主要取决于（）

A.总体规模

B.调研费用

C.允许误差和置信水平

D.调研时间

答案：C

解析：样本量的确定是抽样设计的重要环节，主要受允许误差（也称置信区间宽度）和置信水平（也称置信度）的影响。允许误差越小，置信水平越高，所需的样本量就越大。总体规模、调研费用和调研时间也是考虑因素，但不是主要因素。

4.市场细分的主要依据是（）

A.产品价格

B.消费者需求

C.销售渠道

D.生产成本

答案：B

解析：市场细分的目的是将具有相似需求或特征的消费者群体划分出来。消费者需求是市场细分的核心依据，根据消费者不同的需求、偏好、行为等可以将市场划分为不同的细分市场。产品价格、销售渠道和生产成本是市场营销的其他方面，但不是市场细分的直接依据。

5.定量市场调研通常采用的方法是（）

A.访谈法

B.观察法

C.问卷调查法

D.案头研究法

答案：C

解析：定量市场调研旨在获取可以用数字表示的、可量化的市场信息，通常采用问卷调查法、实验法等定量研究方法来收集数据。访谈法、观察法和案头研究法属于定性研究方法，虽然也可以用于市场调研，但主要用于获取深入的理解和洞察，而不是量化数据。

6.在Excel中，计算一组数据的平均值应使用函数（）

A.SUM

B.MAX

C.MIN

D.AVERAGE

答案：D

解析：Excel提供了多种数学和统计函数。SUM函数用于计算总和，MAX函数用于找出最大值，MIN函数用于找出最小值，AVERAGE函数用于计算平均值。因此，计算平均值应使用AVERAGE函数。

7.描述两个变量之间相关关系强度和方向的指标是（）

A.协方差

B.相关系数

C.偏度

D.峰度

答案：B

解析：描述两个变量之间线性关系强度和方向的指标是相关系数。协方差可以衡量两个变量的协变程度，但没有标准化，数值大小受变量单位影响。偏度和峰度是描述单个变量分布形状的指标。相关系数将协方差标准化，其取值范围在-1到1之间，可以直观地表示相关关系的强度和方向。

8.在制作柱状图中，每个柱子代表（）

A.总体数据

B.样本数据

C.类别数据

D.时间数据

答案：C

解析：柱状图是一种常用的数据可视化图表，用于比较不同类别之间的数据大小。在柱状图中，通常每个柱子代表一个类别的数据，柱子的高度（或长度）表示该类别的数据值。总体数据、样本数据和时间数据都不是柱状图每个柱子的直接代表，虽然柱状图可以用来展示这些数据，但柱子本身是代表类别的。

9.推断统计的目的是（）

A.描述数据特征

B.对样本数据进行排序

C.从样本推断总体

D.计算样本均值

答案：C

解析：统计方法分为描述统计和推断统计。描述统计旨在整理、展示和描述数据集的特征，如计算均值、方差，绘制图表等。推断统计则旨在利用样本数据来推断总体的特征，如估计总体参数，进行假设检验等。因此，推断统计的主要目的是从样本推断总体。

10.市场调研报告中，通常最先出现的部分是（）

A.结论与建议

B.数据分析

C.调研背景与目的

D.调研方法

答案：C

解析：市场调研报告通常按照一定的逻辑顺序组织内容。标准的报告结构一般包括：封面、目录、调研背景与目的、调研方法、数据分析、结论与建议、附录等。调研背景与目的是报告的开头部分，用于介绍进行此次调研的原因、目的和意义，为读者理解后续内容提供上下文。

11.市场调研中，确定调研对象范围的是（）

A.抽样设计

B.样本选择

C.总体界定

D.数据收集

答案：C

解析：总体界定是指在市场调研中明确所要研究的全部对象，即确定调研的范围和对象是谁。只有明确了总体，才能进行抽样设计、选择样本和收集数