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一、项目概述
1.1项目背景
1.2研究目的
1.3研究方法
1.4研究内容
二、用户群体特征分析
2.1用户年龄结构
2.2用户性别比例
2.3用户地域分布
2.4用户职业分布
2.5用户收入水平
2.6用户消费习惯
三、购买行为分析
3.1购买动机
3.2购买渠道
3.3购买频率
3.4购买决策
3.5跨境购物体验
四、评价行为分析
4.1用户评价内容
4.2用户评价态度
4.3用户评价的影响
4.4用户评价的反馈机制
五、用户忠诚度分析
5.1忠诚度定义与重要性
5.2影响用户忠诚度的因素
5.3
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