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商品退换货规定法律

商品退换货规定在维护消费者合法权益以及规范市场交易秩序方面起着至关重要的作用。它是消费者在购买到不符合期望或存在质量问题商品时的重要保障，同时也对商家的经营行为进行了约束。以下将从不同角度详细阐述商品退换货规定的法律详细内容。

适用范围与基本原则

商品退换货规定适用于中华人民共和国境内的商品交易活动，无论是线上还是线下的交易场景，都受到相关法律法规的约束。其基本原则主要包括公平、公正、诚实信用和保护消费者合法权益。

公平原则要求在商品退换货过程中，交易双方的权利和义务应当对等。商家不能利用格式条款等不合理方式限制消费者的退换货权利，消费者也应当在合理范围内行使自己的权利。