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中层副职笔试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.组织中最基本的协调工作是（）

A.群体间协调B.人际协调C.部门间协调D.组织间协调

答案：B

解析：人际协调是组织中最基本的协调工作，因为组织活动是通过人与人的合作完成的，良好的人际协调能减少摩擦，提高效率。

2.管理的核心是（）

A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系

答案：D

解析：管理的核心是处理好人际关系，管理者要协调好组织内人与人之间的关系，营造良好氛围，以实现组织目标。

3.下列不属于控制过程的是（）

A.确立标准B.检查实际绩效C.纠正偏差D.制定计划

答案：D

解析：控制过程包括确立标准、衡量绩效（检查实际绩效）、纠正偏差，制定计划是管理职能中的计划职能，不属于控制过程。

4.领导者的风格应当适应其下属的风格，领导的行为应当随着下属“成熟”程度的不同做出相应的调整。这一观点出自（）

A.领导特质理论B.人性假设理论C.领导方式理论D.领导权变理论

答案：D

解析：领导权变理论强调领导行为应根据情境因素，如下属成熟度等进行调整，以达到最佳领导效果。

5.下列不属于正式沟通的是（）

A.会议制度B.文件下达C.私下聊天D.定期汇报

答案：C

解析：正式沟通是通过组织正式结构或层次系统进行的沟通，私下聊天不属于正式沟通渠道。

6.决策的依据是（）

A.大量的信息B.适量的信息C.资源D.绩效

答案：B

解析：决策需要适量的信息，信息过多会增加决策成本，信息过少则可能导致决策失误。

7.组织文化的核心是（）

A.价值观B.规章制度C.组织形象D.组织目标

答案：A

解析：价值观是组织文化的核心，它主导着组织成员的行为和思维方式。

8.管理层次与管理幅度的反比关系决定了两种基本的组织结构形态，即扁平结构形态和（）

A.垂直结构形态B.发散结构形态C.锥形结构形态D.交叉结构形态

答案：C

解析：管理幅度小、管理层次多会形成锥形结构形态，与扁平结构形态相对。

9.下列不属于战略计划特点的是（）

A.长期性B.全局性C.具体性D.指导性

答案：C

解析：战略计划具有长期性、全局性、指导性等特点，具体性不是其特点。

10.组织变革的根本目的是（）

A.提高组织的效能B.调整组织结构C.人员调整D.技术改进

答案：A

解析：组织变革的根本目的是提高组织效能，以适应内外部环境变化。

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.管理者的角色包括（）

A.人际角色B.信息角色C.决策角色D.领导角色

答案：ABC

解析：管理者角色包括人际角色（代表人、领导者、联络者）、信息角色（监督者、传播者、发言人）、决策角色（企业家、干扰应对者、资源分配者、谈判者）。

2.计划工作的原理包括（）

A.限定因素原理B.许诺原理C.灵活性原理D.改变航道原理

答案：ABCD

解析：这些都是计划工作的重要原理，限定因素原理强调抓住关键因素；许诺原理涉及合理安排计划期限；灵活性原理保证计划适应变化；改变航道原理允许在执行中调整计划。

3.领导方式的基本类型有（）

A.专权型领导B.民主型领导C.放任型领导D.自由型领导

答案：ABC

解析：根据领导者对权力的运用方式，领导方式分为专权型（独断决策）、民主型（参与决策）、放任型（极少干预）。

4.组织设计的原则有（）

A.专业化分工原则B.统一指挥原则C.控制幅度原则D.权责对等原则

答案：ABCD

解析：这些原则确保组织高效运行，专业化分工提高效率，统一指挥避免混乱，控制幅度合理确定管理范围，权责对等保证权力与责任匹配。

5.有效沟通的障碍包括（）

A.个人因素B.人际因素C.结构因素D.技术因素

答案：ABCD

解析：个人因素如沟通技巧差异等；人际因素如关系紧张等；结构因素如层次过多等；技术因素如沟通工具问题等都会造成沟通障碍。

6.控制的类型包括（）

A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.过程控制

答案：ABC

解析：前馈控制在活动开始前预防偏差；现场控制在活动进行中实时纠正；反馈控制根据活动结果调整。

7.组织文化的功能有（）

A.整合功能B.适应功能C.导向功能D.发展功能

答案：ABCD

解析：整合功能凝聚组织成员；适应功能助组织适应环境；导向功能引导成员行为；发展功