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2025年拍卖师客户纠纷预防与应对专题试卷及解析1

2025年拍卖师客户纠纷预防与应对专题试卷及解析

2025年拍卖师客户纠纷预防与应对专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在拍卖活动中，因拍卖师对拍品的描述存在重大误解，导致买受人产生重大损

失，该纠纷的性质应如何认定？

A、合同违约纠纷

B、侵权责任纠纷

C、缔约过失责任纠纷

D、不当得利纠纷

【答案】C

【解析】正确答案是C。缔约过失责任是指在合同订立过程中，一方因违背诚实信

用原则导致另一方信赖利益损失应承担的责任。拍卖师的重大误解发生在合同订立前，

符合缔约过失特征。A选项合同违约需以有效合同成立为前提；B选项侵权责任需存在

侵权行为；D选项不当得利与本案无关。知识点：拍卖合同订立阶段的法律责任。易错

点：容易混淆缔约过失与合同违约的适用阶段。

2、根据《拍卖法》，当拍卖标的物存在瑕疵时，拍卖人应当承担告知义务的最晚时

点是？

A、拍卖会开始前24小时

B、竞买人办理竞买登记时

C、拍卖师主持拍卖现场时

D、拍卖成交确认书签署前

【答案】B

【解析】正确答案是B。《拍卖法》第18条规定，拍卖人应当向竞买人说明拍卖标

的的瑕疵，该义务应在竞买人决定参与竞买前履行。A选项时间过晚；C选项现场说明

不能替代事前告知；D选项为事后补救。知识点：拍卖人的瑕疵告知义务。易错点：容

易忽视”竞买登记”这一关键时间节点。

3、买受人以拍卖师报价过高为由拒绝支付成交价款，拍卖公司应如何应对？

A、立即解除拍卖合同

B、申请法院强制执行

C、发出催款通知并保留追偿权

D、重新组织拍卖

【答案】C

【解析】正确答案是C。报价过高属于商业判断范畴，不构成法定抗辩理由，拍卖

公司应通过催告程序主张权利。A选项需符合法定解除条件；B选项需先取得生效法律

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文书；D选项可能损害其他竞买人利益。知识点：拍卖成交后的价款支付争议处理。易

错点：容易混淆商业风险与法定抗辩事由。

4、网络拍卖中因系统故障导致竞价中断，拍卖公司应首先采取的措施是？

A、宣布拍卖无效

B、立即修复系统并延长竞价时间

C、按故障前最高价成交

D、向监管部门报告

【答案】B

【解析】正确答案是B。系统故障属于不可抗力范畴，应优先保障竞买程序公平，延

长竞价是合理补救措施。A选项过于绝对；C选项可能损害其他竞买人权益；D选项非

首要措施。知识点：网络拍卖技术故障的处理原则。易错点：容易忽视程序公平优先原

则。

5、拍卖师在主持过程中发现竞买人之间有恶意串通迹象，正确的处理方式是？

A、暂停拍卖并报警

B、继续拍卖但记录异常情况

C、宣布相关竞价无效

D、终止本次拍卖活动

【答案】A

【解析】正确答案是A。恶意串通涉嫌违法，拍卖师有义务立即制止并报告公安机

关。B选项可能放任违法行为；C选项需经调查确认；D选项措施过当。知识点：拍卖

现场违法行为的处理。易错点：容易低估恶意串通的法律后果。

6、委托人要求撤回已公告的拍品，由此给竞买人造成的损失应如何承担？

A、由委托人全部承担

B、由拍卖公司先行赔付后追偿

C、由委托人和拍卖公司连带承担

D、根据过错程度分担

【答案】D

【解析】正确答案是D。根据《拍卖法》第29条，委托人撤回拍品应赔偿损失，但

拍卖公司若未尽到合理注意义务也需承担相应责任。A选项忽略拍卖公司责任；B选项

不符合法律规定；C选项连带责任无法律依据。知识点：委托人撤回拍品的法律责任。

易错点：容易忽视过错责任原则。

7、买受人主张拍品与图录描述不符，拍卖公司应首先要求其提供？

A、权威鉴定报告

B、拍品实物对比照片

C、原始竞买登记资料

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