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教育服务保障责任书通用8篇

教育服务保障责任书第（1）篇

本承诺书依据__________文件制定

1.基本规则

1.1目的

为规范教育服务保障工作，维护受教育者合法权益，提升教育服务质量，依据相关法律法规及政策要求，制定本承诺书。承诺人应严格遵守本承诺书各项规定，保证教育服务活动的合法、合规、安全、有序进行。

1.2范围

本承诺书适用于承诺人提供的各类教育服务，包括但不限于学前教育、基础教育、职业教育、成人教育、特殊教育及其他形式的教育培训活动。承诺人应保证其所有教育服务环节均符合本承诺书要求。

2.主要责任

2.1严禁行为

承诺人承诺禁止从事以下行为：

（1）虚假宣传，包括夸大教育成果、隐瞒重要信息或伪造资质证明；

（2）歧视性收费或强制消费，不得以任何形式强制受教育者购买非必需产品或服务；

（3）违规招生，包括超计划招生、跨区域招生或通过不正当手段招揽生源；

（4）侵犯受教育者人身安全或隐私，不得体罚、虐待或泄露受教育者个人信息；

（5）擅自更改教育内容或标准，不得提供与备案不符的教育课程或服务；

（6）其他违法违规行为，包括但不限于违反教育收费规定、扰乱教育秩序等。

2.2义务要求

承诺人应履行以下义务：

（1）建立健全内部管理制度，明确教育服务流程、标准及责任分工；

（2）保证教育设施、设备符合安全标准，定期进行维护和检测；

（3）配备qualified的教育师资，保证教师持证上岗，并开展持续培训；

（4）公开教育服务收费项目及标准，提供清晰的费用说明，并接受监督；

（5）建立受教育者反馈机制，及时处理投诉和纠纷，保障受教育者合法权益；

（6）依法纳税，按时提交教育服务相关报告，配合部门监管。

3.监督执行

3.1监管职责

__________部门负责日常监督检查。监管机构有权对承诺人的教育服务活动进行随机抽查、专项检查或受理投诉，并要求承诺人提交相关资料。

3.2检查方式

检查频次应根据教育服务类型及风险等级确定，一般不低于每学期一次。检查内容包括但不限于办学资质、教育质量、收费标准、安全管理等方面。检查结果应向社会公示，并作为评估承诺人信用等级的依据。

4.违约处理

4.1违约情形

承诺人违反本承诺书规定，包括但不限于虚假宣传、违规收费、侵犯受教育者权益等行为，将承担相应法律责任。具体违约情形包括：

（1）未按规定备案或变更教育服务项目；

（2）未公开收费项目或存在价格欺诈；

（3）发生安全或严重投诉事件；

（4）其他违反法律法规或本承诺书的行为。

4.2处罚标准

违约将处以__________元至__________元罚款。情节严重的，监管机构将依法吊销办学资格或暂停服务许可，并记入信用黑名单。涉及刑事犯罪的，移交司法机关处理。

5.其他

本承诺书自签订之日起生效，承诺人应妥善保管并严格执行。承诺书内容如有调整，需经监管机构审核同意后方可实施。

承诺人签名：__________

签订日期：__________

教育服务保障责任书第（2）篇

1.总则

为规范教育服务保障工作，提升服务质量，维护学生合法权益，承诺人根据相关法律法规及政策要求，特制定本责任书。

2.承诺事项

承诺人郑重承诺：

（1）严格遵守国家及地方关于教育服务保障的法律法规，保证教育服务活动的合法合规性；

（2）建立健全教育服务保障制度，明确服务流程、责任分工及监督机制；

（3）提供安全、卫生、适宜的教育教学环境，保证设施设备符合国家安全标准；

（4）完善学生安全保障措施，定期开展安全教育和应急演练；

（5）服务质量标准：教育教学服务相关指标达到GB/T__________标准，具体参数为__________指标达到GB/T__________标准；

（6）及时回应学生及家长的合理诉求，妥善处理服务过程中的投诉与纠纷；

（7）定期进行服务自查与评估，持续改进服务质量，提升服务效能。

3.双方责任

承诺人承担教育服务保障的全部责任，保证各项承诺事项落实到位。接受相关部门及社会监督，依法依规接受检查与考核。如因承诺人原因导致服务问题，承诺人愿意承担相应法律责任。

4.附则

本承诺书自双方签字盖章之日起生效。

本承诺有效期自__________至__________。

承诺人签名：__________

签订日期：__________

教育服务保障责任书第（3）篇

合同编号：__________

一、总则

1.1为进一步规范教育服务保障工作，提升教育服务质量，保障受教育者的合法权益，根据《_________教育法》、《_________义务教育法》等相关法律法规，以及__________